تلقت «الحياة» تعقيباً من المدير العام للجوازات على الخبر المنشور الأحد 22 كانون الأول (ديسمبر) 2013، بعنوان: « شركات ومؤسسات تشكو أخطاء فادحة في طباعة إقامات العمال» وهذا نصه: - «نوضح لكم أن هذه الأخطاء كانت تظهر في بداية تطبيق إصدار وتجديد الإقامة إلكترونياً وتمت معالجة تلك الملاحظات». سليمان بن عبدالعزيز اليحيى. المدير العام للجوازات.