أورد تقرير عن الأمن الإلكتروني لمايكروسوفت أن 97 في المئة من البريد الإلكتروني، رسائل غير مرغوب فيها. وأوضح أن معظم البريد الإلكتروني عبارة عن إعلانات متطفلة عن عقاقير، ومنتجات خردة وغالباً ما تكون مصحوبة بملفات ضارة. واكتشف التقرير أن معدل أجهزة الكومبيوتر الموبوءة هو 8,6 من بين كل ألف جهاز، كما وجد أن وثائق برنامج أوفيس (office) وبي دي إف (PDF) باتت هدفاً للقراصنة. وتنصح مايكروسوفت بعدم الارتباك بسبب ارتفاع حجم البريد غير المرغوب فيه. وقال كبير مستشاري الأمن الإلكتروني في مايكروسوفت إد جيبسون، أن ارتفاع معدلات البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه يعكس تحوّل الجريمة المنظمة عن استغلال ثغرات البرامج الإلكترونية واستهدافها مستخدمي الشبكة العاديين، بفعل تطور خدمات الأنترنت وسرعة دفقها. لكن بول وودز كبير المحللين في شركة مسجلابس (MessageLabs) المتخصصة في سلامة البريد الإلكتروني، عبّر عن اندهاشه للإحصاءات الواردة في تقرير مايكروسوفت في شأن البريد غير المرغوب فيه. وقال: «تحليلاتنا أظهرت أن نسبة هذا البريد هي في حدود 81 في المئة». وأضاف مسجلابس أن معدلات هذا الصنف من البريد الإلكتروني - ويعرف كذلك ب «سبام» (spam) - تناقصت أواخر السنة الماضية لأن مزود العناوين الإلكترونية الذي تعرض الى الاختراق والذي كان يستخدم لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، قد عُزل. وقال كليف إيفانز عن الفرع البريطاني لقسم السلامة الإلكترونية في مايكروسوفت ل «بي بي سي» «أن الخبر المفرح هو أن هذا النوع من الرسائل الإلكترونية لا يستطيع عادة اختراق الصندوق البريدي».