خدمات شركة «المستقبل» الإلكترونية... «اشترِ براحتك أون لاين»

ضمن إطار خططها التوسعية والتسويقية، وتحقيقاً لأهدافها في الرقي بخدمة عملائها ونيل رضاهم وفق أعلى المستويات الخدمية، أطلقت شركة المستقبل للأجهزة الحديثة كبرى الشركات الرائدة في سوق الهاتف الجوال على مستوى المملكة خدماتها المميزة على موقعها الإلكتروني www.fmp.com.sa، وذلك لتأمين حاجات عملائها في جميع أرجاء المملكة من الهاتف الجوال «سامسونغ» بجميع فئاته وأنواعه بكل يسر وسهولة.
وتتميز الخدمات الجديدة التي تعد الأولى من نوعها في هذا المجال في المملكة بأنها تمكن العميل من اختيار الهاتف الجوال أو الجهاز الذي يرغب فيه ضمن مجموعة واسعة من الأجهزة مثل أجهزة جالكسي إس 3 بشاشته الكبيرة ومميزاته المتطورة، وجالكسي نوت 2، وجالكسي تاب، وغيرها من أجهزة «سامسونغ» الرائعة، ومن ثم إتمام عملية شرائه بأعلى مستوى من مستويات الأمان والموثوقية، وستقوم الشركة بعد الانتهاء من عملية الشراء بإيصال الجهاز الذي تم اختياره بأسرع وقت ممكن إلى عنوان العميل الذي ذكره للتوصيل، إضافة إلى ذلك، ورغبة من الشركة في تشجيع العملاء على استخدام هذه الوسيلة السهلة والمريحة لكلا الطرفين في الشراء، فهي تقوم بتوزيع العديد من الإكسسوارات كهدايا مجانية تمنح مع كل جهاز يتم شراؤه بهذه الطريقة عبر الموقع الإلكتروني للشركة.
ويأتي مسعى الشركة هذا في توفير خدماتها وأجهزتها للشراء عبر موقعها الإلكتروني تطبيقاً لخططها التوسعية في زيادة منافذ التوزيع لديها، واستجابة لرغبة شريحة واسعة من عملائها بجميع فئاتهم وأماكن وجودهم.
يذكر أن شركة المستقبل تقدم لعملائها عبر الموقع الإلكتروني خدمات برنامج الضمان الذهبي الذي أطلقته في العام 2012 المنصرم، ويتضمن تأميناً ضد السرقة، وضماناً لمدة سنتين، وشريحة مجانية تتضمن إنترنت ومكالمات ورسائل نصية مجانية، إضافة إلى العديد من الجوائز القيمة التي يتم السحب عليها دورياً، وألحقت الشركة بذلك البرنامج إطلاق حملتها التوعوية لحماية المستهلك بعنوان «ليس كل ما يلمع ذهبياً»، وتهدف هذه الحملة وهي الأولى من نوعها في السوق السعودية إلى حماية عملاء جوالات «سامسونغ» من عمليات التزوير والتحايل، ما أسهم في تحقيق هدف الشركة في نيل رضا عملائها، وكسب ثقتهم، وزيادة عددهم في جميع أرجاء المملكة.