أكد نائب وزير الصحة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد خشيم أن الوزارة أنشأت برنامجاً لتطوير المهنية في التعامل مع المرضى والمراجعين، استفاد منه نحو 500 موظف حتى الآن، لافتاً إلى أن الوزارة تعاونت مع كلية الصحة العامة في جامعة ليفربول البريطانية لتدريب العاملين في مجال القضاء على مرض الملاريا وإقامة وتشغيل مركز متكامل لأبحاث الملاريا في منطقة جازان. وأوضح خشيم أن وزارة الصحة استعانت باستشاريين ومتخصصين من أميركا وكندا وأوروبا لتجويد الخدمات وتحسين مستوى الرعاية الصحية في غرف العناية المركزة وأقسام الطوارئ وغرف عناية حديثي الولادة وأجنحة المخاض وغرف الولادات، لافتاً إلى أن فرقاً وصلت من جامعة منيسوتا الأميركية وجامعة ماكمستر الكندية وهيئة شبكة معلومات العناية المركزة لحديثي الولادة الكندية وجامعة ليفربول البريطانية وجامعة واشنطن وكلية الجراحين الأميركية. وأشار إلى أن استقطاب الخبرات الطبية من أساتذة الجامعات كان لرفع أداء وتحسين مستوى الرعاية الصحية المتكاملة والشاملة في جميع مستشفيات المملكة، وتواصل الفرق الطبية المتخصصة لجامعة منيسوتا زياراتها لمستشفيات في مناطق كالرياض والقصيم والشرقية -مرحلة أولى، لافتاً إلى أن الفريق زار ثمانية مستشفيات ولادة وأمضى في كل مستشفى قرابة شهرين للممارسة الفعلية في وحدات حديثي الولادة وقام الفريق بتدريب جميع طاقم التمريض على أحدث الأساليب في الرعاية التمريضية والعلاجية لهذه الفئة من المرضى. وقال: «إن الوزارة اتفقت مع جامعة منيسوتا أيضاً للاستعانة بفرق عدة في مجال العناية المركزة للكبار ومجال التوليد ومجال الرعاية المركزة للأطفال، وتعاقدت مع كلية الجراحين الأميركية للاستفادة من نظامها الإلكتروني في مراقبة ومتابعة نتائج الجراحات الذي يتم العمل به في كثير من مستشفيات أميركا حالياً، وهو ما يمكّن الوزارة من متابعة كل الجراحات خاصة الكبرى التي تجرى في مستشفيات المملكة لمعرفة نتائجها ومقارنتها بمثيلاتها في أميركا» وتابع: «هدف البرنامج هو تحسين الأداء الجراحي بحيث تجمع مؤشرات الأداء في قاعدة بيانات عن طريق فريق متخصص ويتم ذلك بالتنسيق المباشر مع الكلية وخبرائها».