اعتمدت وزارة التربية والتعليم نتائج طلاب وطالبات التعليم العام في المرحلتين المتوسطة والثانوية الحكومية والأهلية للفصل الدراسي الأول للعام الحالي، متمنيةً لطلابها وطالباتها التوفيق والسداد. أوضح ذلك المتحدث الرسمي باسم وزارة التربية والتعليم محمد الدخيني، مبيناً أنه تم إغلاق النتائج فجر أمس (الخميس)، وأن مدارس التعليم العام البالغ عددها أكثر من (33) ألف مدرسة رصدت خلال فترة الاختبارات ما مجموعه (695,858,065) درجة ومهارة لجميع الطلاب والطالبات، إلى جانب استعلام حوالي ثلاثة ملايين مستخدم من خلال النظام بنجاح، فيما يتعامل النظام مع بيانات أكثر من خمسة ملايين طالب وطالبة، ويعتمد عليه الآن أكثر من نصف مليون معلم ومعلمة لإدخال البيانات ورصدها إضافة إلى أرشفة البيانات وسهولة الوصول إليها بدقة عالية فيما يقدم النظام خدمات رئيسية ومساندة للإدارة التربوية. وحول نظام "نور" بيّن المتحدث الرسمي باسم وزارة التربية والتعليم، أن النظام يعدّ أكبر الأنظمة التقنية التي تخدم الميدان التربوي، وقد حقق خلال السنتين الماضيتين حضوراً متميزاً خلال المرحلة الأولى من تطبيقه، وقدّم النظام حلولاً تقنية عالية الجودة فيما يخص رصد الدرجات وتدقيقها، إضافة إلى خدمات التسجيل والمتابعة للميدان التربوي، فضلاً عن العديد من الخدمات التي قدمها النظام ويعمل على الإضافة عليها خلال الفترة القادمة. وفي سياق متصل، تابعت وزارة التربية والتعليم بعناية ما تم تناوله عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي حول صعوبة دخول بعض أولياء الأمور إلى نظام نور من أجل الاستعلام عن نتائج أبنائهم وبناتهم، وما ذكر حول توقف النظام لساعات طويلة يوم الثلثاء الماضي، وما تبع ذلك من تعليقات مختلفة من المستفيدين من النظام. وأكّد الدخيني أنه تم استخدام النظام خلال الأسبوع الماضي من قبل أكثر من مليونين ونصف المليون مستخدم في عمليات الاستعلام بنجاح، وتلقى النظام خلال يوم الثلثاء المشار إليه فقط أكثر من نصف مليون عملية استعلام ناجحة، وسجّل نظام نور أكبر نسبة دخول للطلاب يوم أول أمس الأربعاء، إذ تم تسجيل (954,700) عملية دخول، مشيراً إلى رصد النظام ما يقرب من مائة ألف محاولة غير ناجحة من الطلاب والطالبات للاستعلام عن نتائجهم، وذلك بسبب وجود خطأ في إدخال كلمة السر ونفاذ المحاولات المسموحة المتتالية للدخول إلى النظام مما يستدعي التوقّف عن محاولة الدخول لربع ساعة، إضافة إلى أن الأخطاء في إدخال البريد الإلكتروني تحول دون تفعيل حساب من يستخدم النظام للمرة الأولى، كما أن النظام تم إيقافه من قبل فريق الدعم الفني يوم الثلاثاء الماضي لمدة ساعة واحدة بدءً من الساعة السادسة مساءً، وتم وضع رسالة نصية على النظام أثناء تلك الفترة، بغرض ترقية النظام إلى نسخة جديدة. وبيّن الدخيني أن المدارس مناط بها إنشاء كلمات السر لتسجيل الدخول للطلاب والطالبات وأولياء أمورهم وتسليمها لهم، داعياً أولياء الأمور ممن لم يحصلوا بعد على اسم مستخدم وكلمة سر أن يسارعوا للحصول عليها بداية الفصل الدراسي الثاني، والتأكد من تقديم البريد الإلكتروني بدقة، مؤكداً أنه قد تم تفعيل أكثر من 600 ألف مستخدم خلال الأيام الثلاثة الماضية. وحول آليات استخدام النظام للاستعلام وطريقة التعامل معها، أكد الدخيني أنه قد تم وضعها بطريقة سهلة وميسرة، ولا تتطلب أكثر من إدخال المعلومات الشخصية بدقة، والتي تتمثل في الرقم السري وكذلك البريد الإلكتروني لتأكيد شخصية المستخدم، مشيراً إلى أن التحوّل إلى استخدام الرقم السري للاستعلام بديلاً عن السجل المدني هو ضرورة للمحافظة على خصوصية الاستعلام، وأن لا تتاح إلا للمعنيين بها من أولياء الأمور والطلاب والطالبات.
