انفردت الاتصالات السعودية بتقديم باقات مبتكرة لذوي الاحتياجات الخاصة على مستوى المنطقة، يقدمها موظفون مدربون على خدمة هذه الفئة الغالية تلبية لحاجاتهم التقنية، وفي كل فرع من فروعها المنتشرة في مناطق المملكة كافة، ولمساعدتهم في التواصل مع العالم من خلال المكالمات الصوتية والمرئية والرسائل. وحرصاً من الشركة على أن تكون هذه الفئة حاضرة دائماً في الخدمات التي تقدمها لعملائها في المجتمع كافة، أوجدت مترجماً دائماً للغة الإشارة في مكاتبها وفي جميع المناسبات والمعارض التي تقيمها على مستوى المملكة. يذكر أن الاتصالات السعودية تقدم برامج توعوية مجانية تقوم على زيارة المراكز الخاصة بذوي الحاجات الخاصة في فروع المملكة كافة، وبصورة يتحقق معها التفاعل المطلوب مع كل ما طرح ويطرح من حلول خدمات اتصال مستقبلية تلائم ظروفهم الخاصة.