أوضح مدير إدارة الأبواب بالمسجد الحرام طلال بن صالح الثقفي أن أبواب المسجد الحرام زودت بلوحات رقمية إرشادية تضيء باللون الأخضر حال وجود إمكان لدخول المصلين وتضيء باللون الأحمر حال اكتمال الطاقة الاستيعابية للمسجد الحرام. وقال الثقفي: «يعمل أكثر من 1068 موظفاً وموظفة في خدمة أبواب المسجد الحرام التي يصل عددها إلى 176 باباً تؤدي إلى المسجد وسطحه وقبوه على مدار الساعة، إضافة إلى أنه تم تخصيص 20 باباً لذوي الحاجات الخاصة من إجمالي أبواب المسجد الحرام، خلافاً إلى انسيابية عملية الدخول والخروج من خلال السلالم الكهربائية الموزعة على جميع أنحاء المسجد الحرام». وأكد أن العاملين على «الأبواب» يمنعون دخول ما يضر رواد المسجد ويؤدي إلى إزعاجهم كما يمنع دخول العفش والحقائب بأنواعها وما يؤثر على حركة السير داخل المسجد، ومنع دخول كل ما يؤثر على نظافة وقدسية المسجد الحرام من مأكولات ومشروبات، داعياً إلى التعاون مع العاملين ب «المسجد» والاستفادة من صناديق الأمانات التي وضعت لحفظ الأمتعة على الأبواب والإسهام في المحافظة على نظافة وقدسية المسجد الحرام وعدم إدخال الحقائب والعفش ونحوها، ومراعاة عدم الدخول إلى المسجد الحرام وقت خروج المصلين بعد الصلاة مباشرة لما يسببه ذلك من اختناقات، وعدم إدخال عربات الأطفال لما تسببه من عرقلة للحركة داخل المسجد الحرام.