أصدر فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في المنطقة الشرقية 92 قرار عقوبة تراوحت بين غرامات مالية وإغلاق موقت على قطاع الإيواء في المنطقة، فيما صدرت توجيهات أمير المنطقة الشرقية الأمير محمد بن فهد بن عبد العزيز بتنفيذ 70 قراراً وإحالتها للجهات التنفيذية. وأوضح المدير التنفيذي للهيئة العامة للسياحة والآثار في المنطقة الشرقية المهندس عبد اللطيف البنيان أن فرع الهيئة نفذ خلال العام الماضي 626 جولة لمختلف قطاع الإيواء للفنادق والوحدات السكنية المفروشة على مستوى محافظات المنطقة الشرقية، مبيناً أن فرق التفتيش قامت بتحرير 354 محضر ضبط اشتملت على مخالفات، منها مخالفات مزاولة النشاط بدون ترخيص بعدد 75 مخالفة، ومخالفات عدم إعلان التراخيص بعدد 72 مخالفة، ومخالفات تجاوز الأسعار بعدد 4 مخالفات، ومخالفات استخدام عمالة غير نظامية بعدد 6 مخالفات، وبين أنه تم تلقي الفرع 96 شكوى تم التعامل معها في حينه. وبين البنيان أن أخر أعمال الرقابة كانت في إجازة عيد الأضحى المبارك خلال الفترة من 5 إلى 15 ذو الحجة، مشيراً إلى أن الفرع نفّذ 221 زيارة وحرر 134 محضر ضبط. وأكد البنيان على أن الهدف من تلك الجولات هو التأكد من الأسعار، ومستوى وجودة الخدمات المقدمة للنزلاء، ومدى التزام مستثمري قطاع الإيواء السياحي باشتراطات التراخيص، ومن ضمنها الأسعار المعتمدة وإعلانها في مكان واضح في الاستقبال، حيث تسعى الهيئة إلى الارتقاء بقطاع الإيواء السياحي الذي يعد العنصر الأساس للزائر، وأن الهدف منها ليس رصد المخالفات و تحصيل الغرامات فقط، بل لتحفيز القطاع الخاص لتقديم أفضل الخدمات، الأمر الذي سينعكس إيجاباً في زيادة معدلات الإشغال بالقطاع، ومن ثم سيعزز الاستثمار في هذا المجال، وأشار البنيان إلى تشكيل عدد 5 فرق عمل للتفتيش والكشف على الفنادق والوحدات السكنية المفروشة في حاضرة الدمام وفي مختلف محافظات المنطقة، مؤكداً أن قسم التراخيص والجودة بفرع الهيئة يقوم بجولات ميدانية للمتابعة ومراقبة خدمات قطاع الإيواء السياحي، للتأكد من الالتزام بالأنظمة والاشتراطات بما فيها الالتزام بالأسعار المعتمدة والخدمات المقدَّمة للنزلاء، كما يتلقى الشكاوى والملاحظات على الهاتف السياحي المجاني على مدار الساعة وخلال 24 ساعة في اليوم. إلى ذلك، عقد فريق العمل المشترك للهيئة العامة للسياحة والآثار وشركة أرامكو اجتماعه الأول في مقر شركة أرامكو الظهران بهدف تفعيل مذكرة التفاهم بين الطرفين التي وقعتها الهيئة وشركة أرامكو السعودية في العام الماضي. وأوضح عضو ومنسق فريق العمل البنيان أن فريق العمل يطمح إلى تعزيز وتأكيد الشراكة في برامج عمل مشتركة تسهم في تحقيق أهداف التنمية السياحية، و تأسيس وبناء تعاون مشترك وتبادل خبرات بين الجهتين، وقال إن فريق العمل المشترك اطلع خلال الاجتماع على عرض مرئي عن المشروع الرائد لمركز الملك عبد العزيز العالمي، مضيفاً أن من ثمار نتائج مذكرة التعاون التي وقعت بين الطرفين، التوقيع على محضر مشترك يتم بموجبه التعاون في استعادة قطع الآثار الوطنية التي خرجت من المملكة، ويأتي في إطار التعاون الوثيق والشراكة بين «الهيئة» و»أرامكو» في مجال الآثار والتي أثمرت عن عدة نتائج، من أبرزها التعاون في التنقيب الأثري في المنطقة الشرقية، وامتداداً للاتفاق الذي عزّز التعاون المشترك في مجالات المحافظة على الآثار وتبادل الخبرات في الأبحاث والدراسات المسحية والميدانية والتطوير الإداري والاستثمار السياحي. كما حقق التعاون المشترك في تطوير القرية التراثية في مهرجان صيف أرامكو 2011، ومشاركات أرامكو في تنظيم العديد من المهرجانات والبرامج السياحية الترفيهية والتعليمية الهادفة، التي وسعت الشركة نطاقها، لتشمل عدة محافظات كان أخرها المهرجان الذي نظمته الشركة في محافظة رأس تنوره.