نجحت الشركة السعودية للكهرباء للعام الثاني على التوالي في تطبيق نظام الملاحة GPS الخاص بنظام المعلومات الجغرافية، الذي يسهم في سرعة الوصول إلى المشتركين وأجزاء الشبكة المنتشرة في جميع أنحاء المشاعر المقدسة وإصلاح أعطالها إن وجدت بسرعة عالية. وقامت الشركة هذا العام بربط النظام الملاحي بنظام الرسائل القصيرة SMS لتزويد فنييها بالمعلومات التي ينبغي عليهم القيام بها عند توجيههم لأماكن حدوث الأعطال، ويعمل على النظام الجديد فنيون ومتخصصون ومدربون موجودون على مدار الساعة في مركز عمليات المشاعر في منى. وقال رئيس القطاع الغربي للشركة المشرف على خطة الحج لهذا العام المهندس عبدالعزيز بن عبدالله آل الشيخ إن اكتمال الشبكة الداخلية وتحديثها سهل تطبيق النظام الذي عمل به بكفاءة بعد تطبيقه بنجاح العام الماضي. وأضاف أن غرفة عمليات المشاعر المقدسة في منى تم تزويدها بشاشات كبيرة وذلك لاستعراض نظام المعلومات الجغرافية بشكل مستمر لتحديد مصادر التغذية البديلة في الشبكة في حال تعطل أي عنصر من عناصر الشبكة، مؤكداً أن هذه الخطوة تأتي ضمن حرص الشركة على تطبيق التقنيات الحديثة في تقديم خدماتها لمشتركيها بمن فيهم حجاج بيت الله الحرام. يذكر أن مركز عمليات المشاعر في منى يشرف على 18 مركز خدمة مختصة بالانطلاق لمعالجة بلاغات الأعطال والانقطاع بالشبكة الكهربائية في منى وعرفات ومزدلفة في حال حدوثها.