بالمختصر المثير - حسب النظام

كثيراً ما تثير استغرابي عبارة"حسب النظام"التي يوقع بها مدير أي إدارة على معاملتي... المشكلة أنني لا أعرف هذا النظام الذي ستسير وفقه... والمصيبة أن الموظف الذي حولني عليه المدير حسب النظام لا يعرف النظام أيضاً!!
في مثل هذه الحالات تجد الموظف يرجع إلى مديره بعد وصولي إليه حتى يستفهم منه عن النظام الذي يجب أن تسير عليه المعاملة... هل هو نظام"خله يمشي"؟ أم نظام"حطه بالدرج"؟
المواطن الفطن يعلم أن عبارة"حسب النظام"هي مرادف لعبارة"يفتح الله"... والمدير الذي يفوق المواطن فطنة يبقي النظام سراً يموت معه... حتى لا يتمكن المواطن من أن يشتكي"حسب النظام"!
Thamer2u@yahoo.com