أكملت شركة الاتصالات السعودية إستعداداتها لتقديم الخدمة لوفود الرحمن هذا العام 1425 في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة، إضافة إلى كل المنافذ الحدودية الجوية والبرية والبحرية وكذلك مواقع مواقيت الاحرام. وأوضح رئيس شركة الاتصالات السعودية خالد بن عبدالله الملحم، أنه تم زيادة التغطية حول الحرم المكي الشريف بنسبة 8 في المئة لتصبح السعة الاستيعابية 432 ألف مشترك، كما تم رفع السعة الاستيعابية في العزيزية بنسبة 15 في المئة لتصبح 368 ألف مشترك بدلاً من 320 ألف العام الماضي. كما قامت الشركة بزيادة السعة الاستيعابية بمشعر منى إلى 900 الف مشترك بدلاً من 700 ألف خلال حج العام الماضي، وبنسبة زيادة بلغت 28 في المئة، وكذلك حددت الشركة السعة الاستيعابية لمشعر عرفات ب 500 ألف مشترك ولمشعر مزدلفة 310 آلاف مشترك لتصل السعة الإجمالية بالمنطقة المحيطة بالحرم والمشاعر والعزيزية إلى مليونين وخمسمئة ألف مشترك. وأضاف الملحم أن الشركة قد عززت شبكة الهاتف الثابت في العاصمة المقدسة والمشاعر بحيث أصبح عدد خطوط الهاتف الثابت في المشاعر 26 ألف خط، وفي منى 16210، وفي عرفات 7100 ، وفي مزدلفة 2540، وعلى خطوط المشاة المتاحة للحجاج للتنقل بين المشاعر 400 خط هاتف ثابت، مشيراً إلى أنه يستفيد من الخدمات بشكل أساسي العاملون في خدمات ضيوف الرحمن من مختلف الجهات الحكومية ومؤسسات الطوافة الأهلية وحملات خدمات حجاج الداخل. وبين أن الشركة قد وفرت ومنذ وقت مبكر 4500 هاتف بطاقة داخل مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة، منها 215 كبينة اتصالات بمكةالمكرمة. وأشار إلى أن الشركة ايضاً اضافت 1800 خط ابتدائي في منطقة العزيزية لخدمة أعمال الحج كما تمت اضافة عدد 2078 نقطة توزيع في منطقة العزيزية والمشاعر المقدسة. وحول حركة الاتصالات الدولية مع دول العالم الاسلامي، أوضح الملحم أن الشركة قد أضافت هذا العام 7 آلاف دائرة، وبذلك تصل عدد الدوائر الدولية إلى 50 ألف دائرة بدلا wعن 45 ألف دائرة العام الماضي مما يؤهلها لتمرير كافة الاتصالات المنفذة من قبل الحجاج والتي تزيد على 600 مليون مكالمة يقوم على الاعداد لها 2000 موظف من الشباب السعوديين، حيث يعملون على مدار الساعة. كما هيأت الشركة الشبكة الرقمية بما فيها محطات الأقمار الاصطناعية الأرضية بالرياض وجدة ومراكز الارسال الدولي، واستقبال البرامج التلفزيونية، وذلك للاستعداد لنقل شعائر ومناسك الحج والوقوف بعرفة إلى دول العالم كافة.
