نيوكاسل يسقط ليفربول بثنائية ويتوج بكأس الرابطة للمرة الأولى    جامعة أم القرى تطلق هاكاثون المواقع التاريخية والإثرائية    أمير تبوك يواسي الشيخ جزاع بن كريم في وفاة أخيه    مستشفيات المانع تقيم غبقتها الرمضانية السنوية في الخُبَر    جامعة جازان تفتح بوابة القبول لبرامج الدراسات العليا    وزير البيئة يُطلق برنامجا تمويليا بقيمة مليار ريال    السعودية تحبط تهريب 7 ملايين قرص إمفيتامين في العراق    أمير منطقة جازان يعتمد نتائج الفائزين بجائزة جازان للتفوق والإبداع    حكاية كلمة: ثلاثون حكاية يومية طوال شهر رمضان المبارك . كلمة : سراج السمن    من الصحابة.. سهل بن حنيف رضي الله عنه    الهلال يخسر لاعبه في الديربي أمام النصر    النفط ينهي سلسلة خسائر مع "انتعاش الأسواق"    شركة لازوردي للمجوهرات تعين عدنان الخلف رئيسًا تنفيذيًا وعضوًا منتدبًا    قوات الاحتلال تعتقل 11 أسيرا فلسطينيا مفرج عنه من الخليل    نائب أمير منطقة عسير يشارك أبناءه الأيتام الإفطار الرمضاني    لبنان يرفض محاولة إسرائيلية لمقايضة تحديد الحدود والانسحاب باتفاق تطبيع    دول مجلس التعاون تخطو خطوات كبيرة وقيّمة لمكافحة الإسلاموفوبيا    جامعة الأمير سلطان تحصل على براءة اختراع لحماية حقوق المحتوى الرقمي    الهلال الأحمر بالمدينة يباشر أكثر من 8000 بلاغًا منذ بداية رمضان    إقامة الافطار الرمضاني لهيئة الصحفيين بمكة من أعلى إطلالة في بقاع المعمورة    التزام راسخ بتعزيز الأمن والاستقرار في العالم.. ولي العهد.. دبلوماسية فاعلة في حل الأزمات الدولية    بمشاركة حكومة دمشق لأول مرة.. المؤتمر الأوروبي لدعم سوريا.. ماذا يريد الطرفان؟    ترامب يحذر الحوثيين: حان وقتكم.. سنحاسبكم بالقوة المميتة    مرونة اقتصادية ونمو "غير النفطي".. «ستاندرد آند بورز» ترفع تصنيف السعودية الائتماني إلى «A+»    انطلاق «بسطة خير» لتمكين الباعة الجائلين    "أبشر" تتيح تجديد رخصة القيادة إلكترونياً    مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية يعقد اجتماعًا لمناقشة التقارير وإصدار التوصيات    الأخدود يصعق الأهلي بهدف قاتل    ولي العهد يبحث مستجدات الأحداث مع رئيسة وزراء إيطاليا    «المداح.. أسطورة العهد» مسلسل جديد في الطريق    اللجان الأولمبية الإفريقية تعترف بالاتحاد الدولي للهجن    "سعودية" تبتكر تقنية متطورة لتوثيق نبضات الأجنة    هل تتعرض أمريكا للهجرة العكسية    اختصاصي شؤون طلابية: احموا المدارس من العدوى    فتاوى الحوثيين تصدم اليمنيين    جبل أم القصص وبئر الصداقة!    مبابي يقود الريال لكسر عقدة فياريال    بدعم المملكة.. غينيا تحتفي بالفائزين في مسابقة القرآن    مسجد الجامع في ضباء ينضم للمرحلة الثانية لمشروع الأمير محمد بن سلمان ضباء - واس ضمّت المرحلة الثانية لمشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية مسجد الجامع في مدينة ضباء بمنطقة تبوك، نظرًا لكونه أحد أقدم المساجد التاريخية ورمزًا تراثيًا في ا    مراكيز الأحياء.. أيقونة رمضانية تجذب أهالي جازان    كعب أخيل الأصالة والاستقلال الحضاري 1-2    انفجار العماليق الكبار    موعد مباراة الأهلي القادمة بعد الخسارة أمام الأخدود    سفيرة المملكة في فنلندا تدشن برنامج خادم الحرمين لتوزيع التمور    الأذان.. تنوعت الأصوات فيه وتوحدت المعاني    خلافة هشام بن عبدالملك    وغابت الابتسامة    جمعية "شفيعاً" تنظّم رحلة عمرة مجانية لذوي الإعاقة والمرضى وكبار السن والفئات الاجتماعية برفقة أهاليهم    الصحة تجدد التزامها بحماية حقوق المرضى    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالتخصصي يستأصل ورماً كبيراً بمحجر العين بعملية منظار متقدمة    القسوة ملامح ضعف متخف    الأخضر يستعد للتنين بالأسماء الواعدة    تركي بن محمد بن فهد يطلق عددًا من المبادرات الإنسانية والتنموية    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التلفزيون التفاعلي . الجمهور يصوغ البث والبرامج وفق رغباته
نشر في الحياة يوم 07 - 12 - 2000

لعلّ التفسير الأوضح لتقاطر وسائل الإعلام العالمية على التلفزيون التفاعلي، على رغم حداثة عهده، يكون بالأرقام الحالية: 20 مليون مشترك رقمي في بريطانيا وفرنسا والولايات المتحدة فقط، والأرقام إلى مزيد بعد الانتقال القسري إلى البث الرقمي، فضلاً عن المنتوجات والمحتويات الخاصة بذلك، والتحالفات الصناعية التي أخذت تستشرف كل احتمالات البث عبر المحطات الأرضية والفضائية والسلكية واللاسلكية... وحتى عبر الخطوط الهاتفية.
خرجت الحسناء باميلا أندرسون لاهثة من حوض السباحة بعدما أنقذت شخصاً من الغرق. عدّلت ثوب السباحة الأصفر على جسدها المبلّل ونظرت إلينا بعينيها الناعستين ومبسمها اللؤلؤي، عبر شاشة التلفزيون.
وحين همّت تتابع فعل الخير مع من عادت إليه الروح ويا ليتنا كنا مكانه!، برز في الشاشة سهم أبيض، دخيل على كل هذا الافتتان، واستقرّ على ثوب السباحة الأخّاذ.
وسُمعت طقطقة مكتومة، مصدرها لوحة مفاتيح خاصة كان يحملها صاحبنا، انسدلت على أثرها... نافذة صغيرة شفافة - كنوافذ برامج الكومبيوتر - كُتب عليها سعر الثوب ومواصفاته ومصمّمه ووكيله الحصري. واستمرّ صاحبنا المشاهد في عمليته هذه إلى أن اشترى الثوب ل"خطيبته"، كما قال.
كانت هذه واقعة من وحي الخيال!
إلاّ أن المحلّلين يرون أن مثل هذا التعامل "التجاري - الترفيهي" سينتشر أكثر فأكثر مع ترسّخ مبدأ التلفزيون التفاعلي ووجهات استعماله المتكاثرة.
فالتفاعل مع التلفزيون، اليوم، بات يعني أكثر من الدعاء على الشرير اللئيم الذي يعذّب البطلة الوديعة، وأكثر من الصرخة المدوّية التي نطلقها عندما تهزّ كرة "فريقنا" شباك الخصم. ولا هو اتصال ببرنامج "موريكو" - للتسوّق عبر التلفزيون - استجابة لسلعة تُعرض فيه، ولا اتصال ببرنامج "الاتجاه المعاكس" الذي يُعرض في قناة "الجزيرة" لصب الزيت على النار.
التلفزيون التفاعلي هو تلفزيون رقمي عتاداً وبثّاً راجع "التلفزيون الرقمي" في مكان آخر من هذه الصفحة مقرون بالإنترنت ومحتوياتها، يسمح للمشاهد، عبر الضرب على لوحة مفاتيح لاسلكية، بالاستعلام، مثلاً، عن الإصابات التي حققها لاعب أثناء متابعة المباراة، أو التحقق من ورود بريد إلكتروني أو الدردشة مع أصدقاء بينما يتابع مسلسله المفضّل.
وبدأ التحضير لتطبيق هذه "الفورية في التفاعل"، عبر التلفزيون، على نَواحٍ أخرى من الإنتاج التلفزيوني أكثر تعقيداً، وتصبّ في صميم المنطق التجاري الصرف. ويتجسّد هذا الأمر في إقدام عدد متزايد من الشبكات التلفزيونية والمنتجين التلفزيونيين، راهناً، على بيع سلع مرتبطة بشخصياتها التلفزيونية، عبر مواقع "ويب" خاصة أو بالتعاون مع أطراف أخرى.
وعلى سبيل المثال، "آرون شبيلينغ" المنتج الأميركي الشهير كان البادئ في البيع اعتماداً على برامجه، عبر موقع www.asseenin.com. ويبيع الموقع أدوات وملابس كالتي ظهرت في ثلاثة عروض من إنتاجه. ويستطيع زوّار الموقع رؤية ديكورات ولقطات قريبة تعود لشخصيات تلك العروض، فإذا ضغطوا على أحد البنود يمكنهم شراؤه.
ثمة موقع آخر، www.tvstyle.com، بات مستعداً لبيع الملابس التي تظهر في أكثر من 40 عرضاً تلفزيونياً، ومنها ما يعرض في محطاتنا العربية، مثل "بافي قاتلة مصاصي الدماء" Buffy the Vampire Salyer و"شلة الخمسة" Party of Five.
ويذهب هذا الموقع إلى حد تأمين ملابس، بطُلَ إنتاجها، من المصمّم نفسه. ولاستوديوهات الإنتاج حصص من المبيعات أيضاً. وتتضمّن الصفقات الجديدة التعامل حصرياً، ودفع المواقع المستفيدة بدلات ارتباطها بموقع البيع. كذلك، يُتوقّع أن يطلب الممثلون، بدورهم، نسباً على المبيعات لكونهم تحوّلوا إلى عارضي أزياء فضلاً عن كونهم ممثلين.
بيد أن مستقبل التلفزيون لن ينحصر في القدرة على الإبحار في "ويب" فقط خلال متابعة البرامج.
فمع الزيغ الذي يصيب الحدود الفاصلة بين الوسائل الإعلامية المختلفة، تعمد مرافق "ويب" إلى تقديم محتويات فيديو بكميات يُتوقّع أن ينجم عنها أضخم فورة في الاختيارات منذ قدوم تلفزيون الكابل.
اذ أن "احتمالات المحتوى لا تُحصى عملياً"، على حد قول نائب رئيس موقع "لايكوس" www.lycos.com الذي أطلق شبكته الخاصة بأعمال الفيديو. ومن خلالها يستطيع الموقع تأمين ألوف القنوات، أو حلقات برامج منسية منذ الستينات، على الطلب. وهو أمر لا يستطيعه التلفزيون التقليدي.
من ناحية أخرى، يعزز التلفزيون التفاعلي العلاقة المثلى مع المستهلكين والتي يسعى إلى تحقيقها أرباب التسويق المباشر منذ سنوات. وتتجسّد في معاملتهم كأفراد وليس كمجموعات بشرية عامة وفي إقامة روابط شخصية معهم.
ولذلك، يُتوقّع أن تتغيّر طبيعة الإعلانات عندما يصبح بإمكان المشاهدين برمجة المحتويات التي يريدونها من التلفزيون، فيغدو الإعلان اختيارياً ومفصّلا بناء على المعطيات الشخصية للمشترك. وعلى سبيل المثال، يتلقّى الأهل الجدد إعلانات لألعاب الأطفال والفوط الصحية، والذين يسافرون كثيراً يتلقون إعلانات عن رحلات وحسومات... وهذا ما يجعل التلفزيون التفاعلي ثورياً.
تلفزيون عبر الهاتف
يبدو أن آفاق انتشار التلفزيون التفاعلي لا يحدّها خيال، إذ يلجأ بعض الشركات إلى تقديم خدمات التلفزيون التفاعلي عبر الخطوط الهاتفية.
والدليل الأخير على ذلك، اتفاق بين شركة "ألكاتيل" الفرنسية للاتصالات وشركة "أوراكل" الأميركية العملاقة، أواخر الشهر الماضي، على إنشاء شركة Thirdspace أي الفضاء الثالث.
وتقدّم هذه الشركة برامج تلفزيونية وأفلاماً على الطلب، عبر الخطوط الهاتفية النحاس العادية معزّزةً بتكنولوجيا "خط المشترك الرقمي" DSL، من "ألكاتيل"، والتي تتيح نقل البيانات بسرعة كبيرة.
من جهة، تهدف "أوراكل" إلى جعل المستهلكين يشترون عبر "ويب"، وبالتالي تسهم في زيادة الطلب على قواعد بيانات الشركة المنتشرة في أرجاء الإنترنت كافة.
ومن جهة أخرى، فإن تقديم خدمات تفاعلية عبر الخطوط الهاتفية العادية يساعد شركات الاتصالات على الحفاظ على زبائنها، وربما استمالة المزيد منهم.
تجدر الإشارة هنا إلى أن "أكشاك" الإنترنت، المنتشرة في مختلف أنواع المراكز التجارية، سيكون لها أيضاً دور في نشر مبدأ التفاعل الجديد، خصوصاً في مجال الإعلان التفاعلي.
الإشكالية الثقافية
ولكن! هل يقبل المستهلك بالطريقة الجديدة لشراء حاجاته أم أنه سيشعر بأن البرنامج التلفزيوني الصرف بات معرّضاً للخطر؟
يرى البعض في التلفزيون التفاعلي وسيلة جذابة للباعة بالتجزئة والصانعين ومزوّدي المحتويات. فبمجرّد الضغط على أي شيء بهدف شرائه يقلّص الزمن بين اعتمال رغبة المشاهد في اقتنائه وتلبية هذه الرغبة.
ومن الأبعاد المهمة للبيع عبر "ويب" ومن خلال التلفزيون، تغيّر العلاقة بين الباعة ومزوّدي المحتويات. ولا بد من أن تقوم هذه العلاقة على التعاون الوثيق في إعداد البرامج والعروض التي تحث الناس على الشراء. فالمنتوجات والسلع وباقي المواد ستضاف إلى عناصر سيناريو العمل، وبالتالي، تؤثر في طريقة الإخراج والمونتاج وباقي التقنيات المطلوبة لتحقيق إي إنتاج مصوّر من هذا النوع. لكأن الدعاية جزء من الحبكة.
أما البعض الآخر فيعتقد ببقاء الأمور كما هي عليه الآن، أي أن يُترك البيع للبائع والمحتوى للمنتج.ويرى أيضاً أن زواج العروض التلفزيونية والمبيع سيؤدي إلى كارثة حقيقية.
فلكي تصير العروض التلفزيونية بمثابة فرص تسويق لا بد من تخطّي بعض المسائل، وأهمها طريقة التفكير عند الناس.
للحصول على معلومات قيّمة، مبسّطة ومفصّلة عن التلفزيون التفاعلي، اتصل بالموقع http://www.media-visions.com.
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.