بدأ المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية «تكامل»، في الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، ثلاثة برامج تأهيلية لمهنة الإرشاد السياحي للمواطنين والمواطنات، ممن يتقنون لغات أجنبية مختلفة، في كل من الرياض والعاصمة المقدسة والمنطقة الشرقية. وأكدت هيئة السياحة استفادة 49 مواطناً ومواطنة في المناطق الثلاث من البرامج «التي تأتي ضمن خطة عمل المركز لعام 2018، وانطلاقاً من الدور الرئيس لمركز «تكامل» في توطين مسار الإرشاد السياحي، وزيادة عدد المرشدين السياحيين بالمملكة، والنظر في آلية تتيح مشاركة العنصر النسائي في هذا المسار الحيوي، في خطة التنمية السياحية الشاملة». وتضمن البرنامج، على مدار خمسة أيام، معلومات ومعارف ومهارات شملت مفهوم وتعريف الإرشاد السياحي، ومهارات المرشد السياحي، وشروط الحصول على ترخيص الإرشاد السياحي وإجراءاته، وفئات التصنيف والتزامات المرخص له، وكذلك معلومات شاملة عن الجمعية السعودية للمرشدين السياحيين، إضافة إلى نظام اللوائح والإرشاد السياحي. كما تضمن تعريف المتدربين والمتدربات ببرنامج التحول الوطني 2020، ومبادرات الهيئة لتحقيق رؤية المملكة 2030 في الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، ومعلومات عن مبادرات الهيئة ذات العلاقة بمهنة الارشاد السياحي؛ مثل التأشيرات السياحية، ومبادرة «المملكة وجهة المسلمين».