يبدو أن مديرية الشؤون الصحية في محافظة الطائف لمست قصوراً في أداء الأجهزة العاملة في طوارئ مستشفيات في المدينة السياحية، أو لم تقتنع بما ترفعه من تقارير عن أعمالها، فبدأت في مباغتتها بجولات ليلية والتحدث إلى المستفيدين مباشرة لأخذ انطباعاتهم عنها. وواصل مديرها الدكتور عبدالرحمن آل كركمان جولاته التفقدية على مختلف أقسام الطوارئ بالمستشفيات، إذ نفذ أخيراً جولة على طوارئ مستشفى الأطفال للتأكد من سير العمل بالشكل المطلوب، التقى خلالها المراجعين لمعرفة آرائهم وانطباعاتهم عن أداء الخدمة ومدى رضاهم عن ما يقدم لهم من خدمات. وفاجأ الجميع مدير صحة الطائف، بثنائهم على السلاسة في العمل بعد افتتاح الكثير من العيادات الأولية في قسم الطوارئ مما خفف كثيراً من طول فترة الانتظار. وشدد آل كركمان على العاملين في المستشفى ضرورة تأدية أعمالهم على الوجه الأكمل من أجل تقديم أفضل الخدمات للمراجعين. وكانت طوارئ مستشفى الأطفال في الطائف تصدرت أقسام طوارئ المستشفيات الأخرى في أعداد المراجعين خلال العام الماضي، إذ بلغ عدد المراجعين حوالى 274 ألف مراجع بزيادة الضعف عن أقرب مستشفى له في العدد وهو مستشفى الملك فيصل بعد أن بلغ عدد المراجعين لقسم الطوارئ ما يقرب من ال128 ألف مراجع ومراجعة للعام نفسه.