أعلن البنك السعودي الهولندي عن اختياره شركة «إتش بي» HP لتطوير وتسليم برنامج للقنوات المصرفية المتعددة. وسيكون من شأن هذا البرنامج أن يمدّ عملاء البنك بتجربة متكاملة وغنيّة ومترابطة عن طريق الإنترنت وضمن الخدمات المصرفية الهاتفية المتنقّلة وماكينات الصراف الآلي ومراكز خدمة العملاء وفروع البنك. وسيعمل برنامج القنوات المصرفية المتعددة على توفير أحدث التقنيات التي تتيح للبنك أن يحسّن وبشكل ملحوظ من الخدمات التي يقدّمها حالياً، وتؤمن في الوقت ذاته مرونةً فائقة للبنك في إضافة خدمات جديدة في المستقبل. وبناءً على ذلك، سيشكّل هذا البرنامج الخطوة الأولى على طريق الابتكار الذي يتّبعه البنك السعودي الهولندي ويسير فيه جنباً إلى جنب مع شركة «إتش بي» ليتعاونا معاً في استحداث أفضل الحلول لعملاء البنك. وأوضح رئيس مجلس إدارة البنك السعودي الهولندي المهندس مبارك الخفرة أن «تقديم برنامج القنوات المصرفية المتعددة يعتبر خطوةً بالغة الأهمية نحو تقديم مستوى أفضل من الخدمة إلى عملاء البنك». أما العضو المنتدب في البنك السعودي الهولندي بيرند فان ليندر فقال: «ستعمل شراكتنا مع «إتش بي» على تقديم تقنيات مبتكرة تتيح لنا المواظبة على تجديد وتحسين الحلول التي نقدّمها». وفي هذا السياق قال نائب الرئيس الإقليمي المدير العام للخدمات المؤسسية في «إتش بي» في منطقة الشرق الأوسط والبحر المتوسط وأفريقيا باسم بوزيد: «يوضّح المشروع التعاوني هذا التزام «إتش بي» بالشراكة طويلة الأمد مع البنك السعودي الهولندي وبسوق الخدمات المالية في السعودية».
