العماد والغاية    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    حظوظ «الأخضر» في التأهل تزداد    قوميز في مؤتمر صحفي: جاهزون لمواجهة الفيحاء وهدفنا تحقيق الفوز    نيوكاسل.. التجربة المفرحة    ماجد بن سعود الشعيفاني عريساً    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    وسط إقبال كبير.. «الترفيه» تصنع المسرح    مي فاروق والجبرتي يتحفان الجمهور بأعمالهما الجديدة    حرب «المسيّرات» تكلفة رخيصة للمهاجمين وخسارة كبيرة للمدافعين    جزر فرسان.. طبيعة وفعاليات بحرية    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    تشيلسي يفوز على توتنهام ويعود للمركز الرابع    مدرب الأهلي "يايسله" قبل مواجهة الاتحاد: لانخاف من أي منافس ولن أتحدث عن تفاصيل المباراة    «ستاندرد اند بورز» يخسر 2.4 تريليون دولار من قيمته السوقية    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    «المعيني» مشرفًا عامًا للأعمال الخيرية والتطوعية    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر تحت 17 عاماً يتغلب على الصين بثنائية    حرس الحدود بجازان يحبط تهريب (45) كجم "حشيش"    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    استشهاد 29 فلسطينيًا في قصف إسرائيلي على مدرسة تؤوي نازحين بمدينة غزة    توزّيع أكثر من 24 مليون وجبة إفطار صائم خلال شهر رمضان بالحرمين    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    تشهي التخطئة    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    رياح مثيرة للأتربة على 5 مناطق    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الألمان يعلّمون عجائزهم استخدام الهاتف الذكي ... واكتشاف «أسراره»
نشر في الحياة يوم 06 - 07 - 2017

كيف يمكنني إرسال رسالة «واتساب» إلى ابني الذي يقطن بعيداً مني؟ حفيدتي انتقلت للدراسة الجامعية في مدينة أخرى وأرغب في التواصل معها، كيف لي أن أستخدم ال «سكايب»؟ كيف أحرّك إصبعي على هذه الشاشة الإلكترونية؟ كيف أحمي نفسي من ال «هاكرز»؟
إنها بعض من الأسئلة المكررة التي يطرحها مسنون على ساسكا مديرة مكتب المسنين في منظمة «الأفو» الخيرية، ما دفعها إلى التفكير بتنظيم دورة تخصيصية لأيام عدة يتعلّم المسنون ومن يرافقونهم خلالها تقنيات استخدام الهاتف الذكي. لهذا الغرض تواصلت ساسكا مع المعنيين ووجدت معهداً يوفّر أساتذته دروساً خاصة باستخدام ال «موبايل» للمسنين. في مستهل الدرس الأول سأل المدرّسون، وهم مجموعة من النساء والرجال الخبراء بالمعلوماتية وعلم الحاسوب، المسنين الذين تراوحت أعمارهم بين ال60 وال90 سنة، عما يأملون تعلّمه في هذه الدورة. فرفعت أنيتا (70 سنة) يدها على طريقة التلامذة في الصفوف المدرسية لدى طلبهم الإذن بالإجابة، وقالت: «أتمنى أن أستطيع إرسال صورة لأبنائي على تطبيق واتساب. لقد سمعت كثيراً عنه وحاول أولادي تعليمي ذلك لكن من دون جدوى، لذا فأنا موجودة هنا لهذه الغاية».
أضاف مسنّ آخر أنه تلقى «موبايل سمارت فون» (هاتف خليوي ذكي) هدية من أحفاده لمناسبة عيد ميلاده، لكنه لا يزال يستخدم الموبايل العادي، وتحت إصرارهم ورغبتهم في التواصل معه عبر الجهاز الجديد التحق بهذه الدورة التدريبية. عجوز أخرى أبدت رغبتها بتعلّم البحث عبر الإنترنت، ف «كثيراً ما أكون جالسة مع عائلتي وأصدقائي، وعندما نتحدّث في موضوع ما وتنقصهم المعلومات الكافية، يخرجون هواتفهم الخليوية ويبدأون البحث. أما أنا فأبقى وحيدة وجاهلة، خصوصاً عندما يبدأ كل منهم بقراءة ما يجده ويؤيّد به وجهة نظره».
هكذا تأتي كيفية التواصل مع الأولاد والأحفاد في مقدّم ما يريد المسنون تعلّمه من تقنيات الهاتف الذكي، علماً أن كثراً يريدون أيضاً تعلّم تفاصيل أخرى مثل كيفية تسجيل ملاحظة أو موعد واستخدام التطبيق المناسب لذلك. كما أن غالبية المسنين تخشى اختراقات تطبيقات الخصوصية والأمان، وكذلك كثرة الإعلانات التجارية التي لا يعلمون كيفية التخلّص منها أو حجبها عن هواتفهم. وطالب بعضهم بتخصيص وقت لتعلم تطبيقات ال «جي بي أس» (تحديد الموقع والعنوان)، فالسبعيني أرنولد يقول إنه كلما تاه في مكان ما خلال قيادة سيارته، «يقول لي أصدقاء استخدم ال «جي بي أس»، لكني حين ألجأ إلى هذه الخدمة أشعر أنني أتوه أكثر، أو أتخذ طرقاً لم أكن أريد سلوكها». بعض المسنين كانوا جرّبوا استخدام ال «موبايل»، بعدما اشتروه أو حصلوا عليه كهدية. لكن كثراً فضلوا أن يتابعوا دورة متخصصة قبل شراء جهاز.
العجوز التسعينية وهي الأكبر سناً في الصف، فرحت كثيراً عندما وزّع المدرسون هواتف خليوية على التلامذة. وهي حصلت على «موبايل» تجريبي مع قلم خاص. ويرى المدربون أنه ليس من السهل تعلّم المسنّ التعامل مع الهاتف الخليوي باستخدام أصابعه، لذا فإن «الاستعانة بالقلم المرافق مهمة لأنها تسهّل عملية التعامل مع الجهاز»، علماً أن «التلميذة التسعينية» كانت من أوائل الذين تعلّموا استخدام الإصبع وفضّلته على القلم الإلكتروني، وقالت: «أشعر بالأمان أكثر بالكتابة وفتح الشاشة باليد، يهمني أن أسيّطر على هاتفي الخليوي بيدي، حتى لو تعلمت الكتابة بالقلم». ومن اللافت أن هدفها من امتلاك ال «موبايل» وتعلّم تقنياته هي التسلية، إذ لم يعد لها أبناء أو أحفاد كما الآخرون، «لكن الموبايل يسلّي كما سمعت». وعندما سألها المدرّب كيف تريد أن تتسلّى، أجابت: «سأنشئ صفحة فايسبوك وأتعرّف إلى أشخاص جدد».
من جانبه، حرص مسن على كيفية الردّ لدى تلقيه اتصالاً، وكيف يغلق هاتفه بعد أن ينتهي من مكالمة؟ كما تعلم المسنّون كيفية مراقبة رصيدهم البنكي، الدخول إليه والخروج منه من خلال تطبيق خاص. أما بالنسبة لريناتا، فإن إرسال صورة إلى الأقارب يعدّ إنجازاً. كما أكدّ بعضهم أن التقنيات المتنوّعة الخاصة بالاتصال والرسائل توفّر مالاً كثيراً.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.