وفرت الهيئة العامة للإحصاء للمرة الأولى لغة الإشارة في حصر أعداد الحجاج في مداخل مكةالمكرمة، وذلك ضمن منظومة تقنية متقدمة في تنفيذ «إحصاءات الحج». وجندت الهيئة أكثر من 450 باحثاً إحصائياً في ستة مداخل رئيسة لمدينة مكةالمكرمة، وثلاثة مراكز مساندة في المدينةالمنورةوجدة والطائف، يعملون بشبكة إلكترونية متقدمة لتدفق البيانات بشكل آني وفوري للمركز الرئيس في مكةالمكرمة. وأضافت الهيئة لمنظومتها التقنية هذا العام خاصية الاتصال المباشر للترجمة الإشارية للحجاج من فئة الصم. وأكد المدير العام للإحصاءات الاجتماعية في الهيئة العامة للإحصاء فهد الفهيد، أن الهيئة تعمل وبشكل مستمر ودوري على تطوير الأساليب والمنهجيات والبرمجيات المتعلقة بجمع ومعالجة وتحليل ونشر البيانات لتحقيق الشمولية والموثوقية والآنية في مجال نشر البيانات، وكذلك من خلال استخدام وسائل تقنية حديثة تسهم في تقليص البعدين الزماني والمكاني اللذين يعوقان سرعة معالجة البيانات ودقتها، واستخراج ونشر المخرجات أثناء تنفيذ عملية الحج. وأفاد أن الهيئة طبقت أسلوباً حديثاً لجمع البيانات الميدانية، وذلك باستخدام أحدث التقنيات والبرمجيات المتعلقة بجمع البيانات آلياً عبر الأجهزة اللوحية في عملية حصر الحجاج، التي تتيح سرعة الحصول على النتائج اليومية والإجمالية لعدد الحجاج مصنفين بحسب جنسياتهم ومراكز وتوقيت قدومهم. وبيّن أن جميع الباحثين الإحصائيين الموجودين في مكةالمكرمة هذه الأيام مدربين بشكل كافٍ ومُتقن لاستخدام التقنيات الحديثة لتنفيذ برنامج إحصاءات الحج من خلال الأجهزة اللوحية المرتبطة بالخوادم الرئيسة في الرياض والاحتياطية في مكة، إضافة إلى ارتباطها بخوادم احتياطية في المراكز الإحصائية كافة، وتعمل من دون اتصال عند الحاجة لها. وأوضح المدير العام للإحصاءات الاجتماعية في الهيئة العامة للإحصاء، أن الهيئة خصصت فريق عمل تقني يعمل على مدار الساعة، ويضم فرق دعم فني وأخرى للإعداد والتجهيز وفرق خاصة بالتحليل والتصميم، إضافة إلى فريق خاص بتطوير جميع أنظمة إحصاءات الحج وبكوادر وطنية من الهيئة. وأشار الفهيد إلى أن النظام اللوحي المستخدم لجمع البيانات ميدانياً يشتمل على استمارة رقمية لحصر الحجاج، تحوي جميع البيانات الخاصة بنتائج حصر أعداد ضيوف الرحمن القادمين إلى مكة ذات تزامن مكاني يرتبط بإحداثيات موقع جمع المعلومات، وتعمل هذه الأجهزة عن طريق نظام التحكم عن بعد (SOTI) الذي يتيح تتبع البيانات والتعديل أو الإضافة على الاستمارات الرقمية. من جهة أخرى، أوضح المدير العام للإحصاءات الاجتماعية في الهيئة العامة للإحصاء أنَّه تم توفير خدمة لغة الإشارة هذا العام برنامج إحصاءات الحج في جميع مداخل مدنية مكة لتسهيل التواصل مع الحجاج من فئة الصم من خلال شبكة مرئية مرتبطة بالمترجمين في المركز الرئيس، تتيح التواصل معهم بلغة الإشارة لاستيفاء أية بيانات أو معلومات تتطلبها عملية حصر أعداد الحجاج، وتأتي هذه الخدمة لتضمن حق المساواة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وتعزز مفهوم الاستقلال واعتماد الشخص الأصم على نفسه في التعامل مباشرة مع موظفي الهيئة، وتترجم سياسة المملكة نحو تمكين الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وتوفير خدمات موائمة وبيئة شاملة لهم.