«أمانة الأحساء» تدشن «بوابة إلكترونية»

وقع أمين الأحساء المهندس فهد الجبير، أمس، عقداً لمشروع إنشاء وتنفيذ بوابة أمانة الأحساء الإلكترونية، التي وصفها بأنها ستكون «منصة انطلاق لخدمات الأمانة إلكترونياً، وستشكل قناة تواصل مع شرائح المستفيدين من خدمات الأمانة، وفق تصنيف دقيق يلبي رغبات كل شريحة بعينها، ما يُمهد لنقلة نوعية جديدة تضاف لسلسلة إنجازات الأمانة»، مشيراً إلى أنه سيتم «إنشاء حسابات مخصصة لعملاء الأمانة، من مواطنين ومقيمين وقطاعات حكومية وخاصة، إضافة إلى المستثمرين وقطاعات السياحة». ويتضمن مشروع إنشاء البوابة الإلكترونية سلسلة من اللقاءات وورش العمل، لدرس بيئة العمل عن كثب. وتتكون البوابة من ثلاث نواحي رئيسة، الأولى خارجية لعملاء الأمانة كافة من الخارج، وتشمل خدمات تفاعلية ترتقي في مستوى التواصل بين الأمانة والمستفيدين كافة، والثانية بوابة داخلية لمنسوبي الأمانة وشركائها من مقاولين وجهات حكومية، والجزء الثالث نظام تدفق الإجراءات العملية، بما يتضمنه من نماذج إلكترونية وإدارة محتوى، مع ارتباطه في منظومة عمل ونظام أرشفة للبيانات واسترجاعها. ومن الخدمات المنتظر أن تطرح بوابة الرسائل القصيرة التفاعلية، والمرتبطة في قواعد البيانات المركزية في الأمانة.