دعت المديرية العامة للجوازات جميع المقيمين في المملكة، ممن لم يقوموا بتسجيل بصماتهم، إلى سرعة مراجعة إدارات الجوازات، وإحضار أساس الجواز وهوية مقيم (رخصة الإقامة)، وذلك لتسجيل الخصائص الحيوية (البصمة) لهم ولمرافقيهم (من سن ست سنوات فما فوق)، ليتمكنوا من الاستفادة من خدمات الجوازات المقدمة لهم. وأكدت الجوازات أنه سيتم إيقاف تقديم خدمات الجوازات عن المقيمين الذين لم يتم تسجيل خصائصهم الحيوية في النظام الآلي. يذكر أن الجوازات قامت بتطبيق إجراء تسجيل الخصائص الحيوية للمقيمين بطريقة تدريجية، وقامت بتجهيز ودعم جميع المواقع بالأجهزة المتطورة والكوادر البشرية اللازمة، لأخذ الخصائص الحيوية للمقيمين في المملكة لضمان تقديم أرقى الخدمات للمستفيدين. وخصصت المديرية العامة للجوازات البريد [email protected] للتواصل الإلكتروني