شدد المشاركون في اللقاء التعريفي لتطبيق معايير الجودة في المجمعات الطبية الخاصة الذي نظمته غرفة الرياض ممثلة في اللجنة الطبية على أهمية التزام المجمعات الطبية بتقديم خدمات وفقاً للمعايير الصحية المتعارف عليها وزيادة وعي المواطنين بالحصول على خدمات طبية مميزة تحقق تطلعاتهم، إضافة إلى توفير الامكانات البشرية المتخصصة بمجال الجودة لتلبية حاجات المستفيدين من هذه الخدمات وزيادة الاستثمار فيها. وأكد عضو مجلس الادارة رئيس اللجنة الطبية الدكتور سامي العبدالكريم أن «تطبيق معايير الجودة في المجمعات الصحية يهدف إلى رفع كفاءة وفاعلية إدارة الموارد المتاحة لدى المنشأة الطبية بما يحسن من مستوى الاستفادة من الإمكانات المتاحة، وتقليل نسب الفاقد والمتسرب من هذه الإمكانات»، مشيراً إلى أن الإدارة والتشغيل الناجح يهدفان إلى توفير المزيد من الرعاية الصحية وتقليص النفقات المهدرة والإمكانات الضائعة ومن ثم زيادة الربح والارتقاء بمستويات الخدمات الصحية». وكان المشاركون في اللقاء استمعوا إلى ورقة عمل حول دور اللجنة الوطنية الفرعية لجودة الرعاية الصحية والتحديات الحديثة، قدمها رئيس اللجنة الفرعية لجودة الرعاية الصحية في مجلس الغرف السعودية الدكتور علي بن صالح الشايع، تحدث فيها عن أهمية إنشاء اللجنة وأهدافها وقدم تصوراً لأهم الأهداف التي تسعى اللجنة إلى تحقيقها، ومنها نشر ثقافة الجودة لدى العاملين في المؤسسات الصحية والمساهمة الفاعلة في رفع كفاءة العاملين في الخدمات الصحية في مجال الجودة وتبادل الخبرات للارتقاء بالخدمات المقدمة. من جهة أخرى، أوضح المدير العام للجودة في وزارة الصحة عضو المجلس المركزي لاعتماد المؤسسات الصحية يعقوب بن نصر الله نياز من خلال ورقة حول دور المجلس في نشر وتطبيق معايير الجودة أن الهدف الرئيس للمجلس يتركز في تقديم الدعم للمؤسسات الصحية لبناء نظام للجودة واعتماد هذه المؤسسات بمختلف مستوياتها وأنواعها، إضافة إلى تصنيف المؤسسات الصحية وشركات التشغيل، وأن هناك جملة من الأهداف يسعى المجلس إلى تحقيقها، منها ضمان جودة الخدمات الصحية ونشر ثقافة سلامة المرضي والحد من أخطار الأخطاء الطبية وتحفيز المؤسسات الصحية لبناء بنية تحتية للجودة والسلامة. واستمع المشاركون إلى ورقة عمل عن تجربة الهيئة الأميركية في تطبيق معايير الجودة على المجمعات الطبية، قدمها مدير مكتب الهيئة الدولية المشتركة لتقويم جودة خدمات المؤسسات الصحية في الشرق الأوسط الدكتور أشرف إسماعيل، أكد فيها أن السعودية تأتي على رأس قائمة المنشآت الصحية في الشرق الأوسط، وتنافس عالمياً في اعتماد منشآتها الصحية في دعم البرامج الوطنية للاعتماد، مؤكداً أن معايير الجودة لا بد أن تتحقق لتحصل المنشأة على شهادة الاعتماد الدولية التي تضمن وتوفر الجودة والسلامة للمريض.