أكد المدير العام للشؤون الصحية في المنطقة الشرقية الدكتور صالح الصالحي، تحقيق مجمع الدمام الطبي، أخيراً، اعتماد الجودة من اللجنة المشتركة الدولية في الولاياتالمتحدة الأميركية لاعتماد المنشآت الصحية (JCI) التي تعتبر الرائد العالمي في اعتماد مؤسسات الرعاية الصحية وسلامة المرضى. وأشار إلى أن هذا النجاح، جاء بعد حصول مستشفى الولادة والأطفال في الدمام، قبل أقل من شهرين على نفس الشهادة، حيث تمكن مجمع الدمام الطبي من توفير متطلبات الحصول على الاعتماد، مطبقاً نهج الجودة والتطوير والاهتمام بأمن وسلامة المرضى، والسعي لكسب رضاهم باعتبارها مطلب أساسي وهدف هام لمجمع الدمام الطبي، والمبنية على استراتيجية وزارة الصحة ومجلس الخدمات الصحية، وأن هدف الاعتماد الصحي هو وضع معايير للأداء الأمثل من أجل تقديم خدمة صحية سليمة وخالية من الأخطاء. وأوضح الصالحي أن جميع العاملين في المجمع تمكنوا من تقديم الخدمة المتميزة والجودة للمرضى، والالتزام بمعايير الأداء العالمية، وتحسين الخدمة المقدمة تماشياً مع توجهات وزارة الصحة في ترسيخ مبادئ الجودة، والالتزام بمعايير سلامة المرضى تحقيقاًَ لشعار (المريض أولاً)، ويجري العمل حالياً على الاستعداد للحصول على الاعتماد الدولي للمنشآت الصحية، والتي تعتبر المرحلة الثانية بعد الحصول مسبقاً على شهادة الاعتماد (CBAHI) الوطنية، ولا زلنا نسير في طريق الجودة، وتحسين الأداء، والنمو، والتطوير لخدمة الوطن والمواطنين، حيث إن عملية الاعتماد للمجمع تعني أنه نجح في تطبيق المعايير الوطنية والدولية للمستشفيات، والذي يعني أن المستشفى أصبح لديه جميع الإجراءات والسياسات الضرورية للعمل الطبي الآمن، وأن العاملين في هذه المستشفيات أصبح لديهم القدرة على معرفة كيفية حدوث الخطأ الطبي وطرق منعه. من جهته، أكد مدير مجمع الدمام الطبي الدكتور سعد الغامدي أن جودة الخدمة الصحية، ورفع مستوى سلامة المرضى، أصبح من أهم أولويات الوزارة وأحد محاورها الاستراتيجية، في حين أن الجهود كلها أصبحت تتمحور حول موضوع الجودة وأن ثقافة الجودة هي اللغة التي يؤمن ويتكلم بها منسوبو مجمع الدمام الطبي، ومدى الرغبة والإصرار لدى جميع العاملين على تجويد الخدمة الطبية وسلامة المرضى، والمبادئ والأهداف التي تبنتها وزارة الصحة إيماناً منها بضرورة تطوير خدمات الرعاية التي تعنى بصحة المواطن.
