باشرت فرق الهلال الأحمر السعودي حالة سقوط الرافعة المتحركة في الحرم المكي بأكثر من 68 فرقة إسعافية، وأوضح المدير العام للإدارة العامة للحج والعمرة الدكتور خالد الحبشي أنه تم نقل 49 حالة مصابة جرّاء سقوط الرافعة للمستشفيات القريبة من الحرم المكي، إضافة لمعالجة عدد من الحالات التي كانت إصابتها طفيفة ولا تستدعي النقل. وبين أنه تم الاستعانة بفرق إسعافية من المراكز بمكة المكرمةوجدة والطائف وعرفة للتدعيم والمساندة، إضافة إلى الفرق الموجودة في نقاط الفرز على باب علي وباب المروة والشبيكة وباب السلام في الحرم المكي. وأضاف: «يأتي ذلك حرصاً من الهلال الأحمر والاستعداد لأي ظرف طارئ خارج عن الإرادة في حادثة سقوط الرافعة». وأشار إلى أن رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي الأمير فيصل بن عبدالله بن عبدالعزيز تابع الحادثة مع القيادة المركزية بمكة المكرمة وتابع الحدث لحظة بلحظة، إذ وجّه باستيعاب جميع الحالات من خلال مباشرة الفرق الإسعافية والكوادر الطبية ونقل المصابين.