اختتمت اعمال دورة تطوير 30 من القياديات التربويات بعنوان «مهارات الاتصال والعلاقات الإنسانية» والتي قدمتها المدربة المعتمدة ونائبة رئيس خبراء التربية للقسم النسائي وفاء الباز، ونظمتها الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة حائل للبنات للمشرفات التربويات ومديرات المدارس والمعلمات. وأوضحت وفاء الباز أثناء الدورة إنها تسعى إلى أن تكون المتدربة قادرة على الاتصال بكفاءة وفاعلية في جميع جوانب الحياة الشخصية والعامة، وأن تتمكن من تمييز مفهوم الاتصال الفعال، وأن تحدد المشاركة الحاجة إلى تعلم مهارات فن الاتصال ومدى إتقانها لمهاراته. وأن تتمكن المشاركة من تكوين علاقات إنسانية واجتماعية قوية في المجتمع الوظيفي والحياتي. واشتلمت الدورة على تعريف الاتصال وأهميته وعناصر عملية الاتصال وأنواع الاتصال الرسمية وغير الرسمية، وطرقه، ومراحل عملية الاتصال، مع إجراء تدريبات متنوعة على الاتصال. وتتناول الدورة على مفاهيم متعلقة بعملية الاتصال. مع عرض لبعض مميزات وسائل الاتصال سواء الشفهي والذي يتميز بمعرفة وجهات النظر، ومناقشة البدائل، وضمان فهم الرسالة، كما يتميز الاتصال الكتابي بالتأكيد على المعلومات، وإمكانية الرجوع إليه ، والمتعارف عليه في المنظمات الحكومية. مع عرض لعدد من نماذج الاتصال، ومعوقات الاتصال وتشمل معوقات شخصية ومعوقات تنظيمية ومعوقات بيئية . الى جانب ارشادات لتحسين الاتصال. وشارك في الدورة أكثر من 30 تربوية من تعليم حائل. واستمرت لمدة أربعة أيام بواقع 20 ساعة تدريبية.