حصل مطار الملك خالد الدولي، على شهادة تقدير "صوت العميل" الممنوحة من قبل مجلس المطارات الدولي (ACI)، كأول مطار في المملكة يحصل على هذه الشهادة ومن بين ثلاثة مطارات فقط في المنطقة، و140 مطارًا حول العالم. وتمنح الشهادة للمطارات التي حرصت على التواصل والاستماع لآراء المسافرين حول جودة الخدمات المقدمة في مختلف مناطق السفر واطمئنانهم لإجراءات الصحة والسلامة المتبعة أثناء جائحة كوفيد-19 في العام الماضي 2020م. وقال الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض المهندس محمد المغلوث، إن حصول مطار الملك خالد الدولي على الشهادة الدولية من جهة مرموقة متمثلة بمجلس المطارات الدولي، يعكس الالتزام بتنفيذ أعلى معايير خدمة المسافرين والجهود الحثيثة في تطبيق الإجراءات والتدابير الاحترازية الصحية كافة؛ للحد من انتشار فيروس كورونا، وتوفير تجربة سفر آمنة للمسافرين من جميع أنحاء العالم.