أطلقت وزارة الصحة , برنامجاً تطويرياً لتعزيز التركيز على المريض وجعله محور الخدمة الصحية, سعياً لتحسين الأداء في المرافق الصحية الأكثر ازدحاماً، بحيث يتماشى البرنامج مع خطة الوزارة الإستراتيجية في تطوير الرعاية الصحية المتكاملة والشاملة في المملكة. وأوضح وكيل الوزارة للخدمات العلاجية الدكتور طريف الأعمى, أن البرنامج خدم منذ بدايته أكثر المستشفيات ازدحاماً، ويقدر عددها ب 30 مستشفى في جميع مناطق المملكة، كما تعتزم الوزارة التوسع للمزيد من المستشفيات في السنوات المقبلة, مشيراً إلى أن وزارة الصحة عقدت اتفاقية تعاون مع شركة "جنرال إلكتريك للرعاية الصحية" للاستفادة من خبراتهم في تنفيذ البرنامج. وأبان أن الفرق التي تدير المستشفيات تعمل بالتعاون مع خبراء الشركة لتنفيذ البرنامج وضمان نجاحه, من خلال تدريبهم وفق منهجيات تحسين الأداء، وأفضل الممارسات الصحية المقبولة عالمياً، وإدارة التغيير، وتوفير الدعم المستمر لفرق إدارة المستشفيات لمساعدتهم في تنفيذ برنامج التحول. وأفاد الدكتور طريف, أن برنامج "الرعاية الصحية" يستهدف تحسين مستوى أداء المرافق الأكثر ازدحاماً بالمستشفيات مثل: الطوارئ، والعيادات الداخلية والخارجية في الثلاثين مستشفى، حيث تتم الأعمال وفقاً لمنهج علمي لضمان تطبيق الإجراءات الأساسية وتحديد فرص التحسن بناءً على الاحتياجات الفعلية، واستدامة الخدمات الصحية من خلال مشروعات التحول.