دشن مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى أمس الأول كاونترات صالة القدوم والمغادرة السعودية والأجنبية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي التي تم تشغيلها والبالغ عددها (36) كاونترا تم تخصيص عدد منها لصالة القادمات للعمل وجاري العمل حالياً على استكمال متطلبات المشروع وتركيب شاشات عرض على كل كاونتر لإظهار التعليمات الواجب على المسافر الاطلاع عليها وتركيب أجهزة تقييم الخدمة لإشراك المستفيد من هذه الخدمة في تقييم الخدمة المقدمة له من موظف الجوازات وذلك من خلال اختيار مستوى الخدمة المقدمة عبر أجهزة خاصة بذلك عند كل كاونتر من كاونترات الجوازات وتركيب بوابات عند كل كاونتر لإيضاح الوضع الحالي للكاونترات حيث يدل اللون الأحمر على أن الكاونتر مغلق ويدل اللون الأخضر على أن الكاونتر مفتوح واللون الأزرق للدلالة على أن الكاونتر مشغول.ثم قام اللواء اليحيى بجولة تفقدية لصالات الحج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة اطلع خلالها على سير العمل بتلك الصالات ومدى سرعة ودقة إنهاء إجراءات المسافرين ، وفي نهاية الجولة وجه مدير عام الجوازات كافة منسوبي المطار بالعمل على خدمة المسافرين على أكمل وجه دون تأخير. وفي سياق متصل حضر اللواء اليحيى ورشة عمل الحج التي كانت برئاسة سمو أمير منطقة مكةالمكرمة يرافقه مدير جوازات منطقة مكةالمكرمة اللواء خلف الله الطويرقي ومساعد مدير عام الجوازات لشؤون الحج والعمرة العميد خالد الجعيد ومدير جوازات مطار الملك خالد الدولي العميد خالد المقبل , حيث بدأت الورشة بتلاوة لآيات من الذكر الحكيم ثم تم عرض منهجية ورشة العمل وعرض فيديو عن ملاحظات حج عام 1436ه ومناقشة تطبيق خطط حج 1436ه وتطويرها لموسم حج 1437ه . بعد ذلك توجه مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى إلى منطقة المدينةالمنورة حيث قام بجولة تفقدية لصالات القدوم والمغادرة بجوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينةالمنورة وذلك للوقوف على استعدادات إدارة جوازات المطار لخدمة المعتمرين القادمين من خارج المملكة وضمان إنهاء إجراءات قدومهم بكل يسر وسهولة ، وكان في استقباله مدير جوازات منطقة المدينةالمنورة العميد سعود بن عبدالعزيز السعيد ومدير جوازات المطار العقيد بدر معيوف المطيري وعدد من مسؤولي القطاعات الحكومية العاملة بالمطار . ثم استمع اللواء اليحيى إلى بعض الملاحظات التي تسهم في تقديم أرقى الخدمات لزوار بيت الله الحرام ، مؤكدا أهمية تضافر الجهود بين جميع الجهات لتحقيق تطلعات ولاة الأمر. وقدم مدير جوازات المطار شرحاً مفصلاً عن عدد القوة البشرية وكيفية توزيعها بما يناسب حجم العمل بالصالات وعن أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة البصمة ومدة إنهاء إجراءات المعتمر منذ دخوله صالات الجوازات حتى مغادرة الكاونتر. وفي ختام الجولة حث اللواء اليحيى منسوبي الجوازات على استقبال المعتمرين بكل محبة وإخاء وبذل المزيد من الجهود لسرعة إنهاء إجراءاتهم بكل دقة.