السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نود في البداية أن نشكر لصحيفة "البلاد" حرصها على خدمة المواطن، واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في ذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين. وحول ما ورد في الخبر المنشور بصحيفتكم يوم الاربعاء 15 يوليو 2015م بعنوان "المياه الوطنية تغرق الشارع وتحرم المواطنين" للمحرر عبدالهادي المالكي، نود أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة ما يلي: تعمل شركة المياه الوطنية جاهدة على خدمة عملائها، والأخذ بملاحظاتهم، وذلك سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة، ونفيدكم بتلقي الشركة بلاغاً يفيد بتسرب مياه في الموقع المشار إليه بالخبر، وعلى الفور تمت مباشرة البلاغ، ونجحت فرق الصيانة التابعة للشركة في اصلاح التسرب في اليوم نفسه، وذلك بعد استخراج التصاريح اللازمة من قبل الجهات ذات العلاقة. وفي الختام، ترحب شركة المياه الوطنية بأي رأي أو استفسار يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة، هذا ما لزم التنويه اليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم. شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم. المهندس/ صالح بن محمد سعداوي مديرة وحدة أعمال جدة المكلف بشركة المياه الوطنية