كشفت الفنانة الكبيرة، نجلاء فتحي، تفاصيل مرضها، لأول مرة، مشيرة إلى أنها تتلقى في الوقت الحالي، علاجا لتقوية المناعة، على أن تعود إلى مصر. وقالت "فتحي"، خلال مداخلة هاتفية لها ببرنامج "مانشيت"، المذاع عبر فضائية "أون تي في"، مع الإعلامي جابر القرموطي: "أنا هروح زيورخ تاني يوم 10 إبريل، علشان أخضع لحقن العلاج، ووضعنا المادي جيد جدًا، وكل حاجة متيسرة الحمد لله، ومش محتاجين غير دعاء الناس بس". وعن زوجها، الكاتب الصحفي الكبير حمدي قنديل، قالت الفنانة: "حمدي ده نعمة من عند ربنا، وقيمته كبيرة عندي أوي، وأنا دايمًا بقوله إن ربنا حب يكافئني، فخلاك تكون جوزي" وكشف الإعلامي حمدي قنديل، عن إصابة زوجته الفنانة نجلاء فتحي، بمرض الصدفية، وهو ما يستلزم سفرها إلى ألمانيا للعلاج. وكتب قنديل، عبر صفحته على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر": "للأسف نجلاء مصابة بصدفية مستعصية، تستلزم العلاج بحقن بيولوجية، اخترعت منذ أسابيع في سويسرا". وأضاف قنديل، أن العلاج يستغرق عدة أسابيع، لرقابة الآثار الجانبية للعقار. وأرجع قنديل، اختفاؤه وسفره المفاجئ – الذي ترددت حوله الشائعات بإصابته بمضاعفات مرض الكلى الذي يعاني منه منذ فترة- قائلًا: " أنا في "زيورخ" لعلاج زوجتي، أما أنا فعلاجي من الكلى يتم عندنا في مركز المنصورة، الذي تفخر به مصر".