دورة بالجامعة الإسلامية لتنمية مهارات التواصل مع المراجعين

نظّمت عمادة التطوير الأكاديمي والإداري بالجامعة الإسلامية مؤخراً دورة في مهارات التعامل مع المراجعين التي تُقام على عدة مراحل، وشارك في مرحلتها الأولى 80 موظفاً. وأوضح عميد التطوير الأكاديمي والإداري الدكتور رباح بن رضيمان العنزي أن الدورة تأتي ضمن الدورات التي تقيمها العمادة بهدف تنمية مهارات التواصل الوظيفي حديثاً واستماعاً لدى موظفي الجامعة، وتنمية مهاراتهم في التعامل مع المراجعين.
وأفاد أن الدورة تتضمن توضيح مفهوم الاتصال الوظيفي وأهميته وتحليل مكوناته، وتنمية مهارات المشاركين في التحدث مع المراجعين والإنصات إليهم، فضلاً عن تنمية وعيهم بالأنماط المختلفة للمراجعين وقدرتهم على التعامل مع تلك الأنماط.