يقدم مركز الإرشاد الأسري بالرياض التابع لوزارة الشؤون الاجتماعية استشارات هاتفية مجانية في عدد من المشكلات الاجتماعية والنفسية والتربوية والسلوكية. وأوضح مدير عام العلاقات العامة والإعلام الاجتماعي خالد بن دخيل الله الثبيتي أن عدداً من المستشارين والمستشارات يقدمون هذه الاستشارات بسرية تامة على الرقم المجاني (8001245005) من الأحد إلى الخميس من 6م - 9م "للرجال والنساء" , ومن 9ص - 12م "للنساء فقط".وبيّن الثبيتي أن وزارة الشؤون الاجتماعية ممثلة في وكالة التنمية الاجتماعية تركز على الإرشاد الأسري لتلبية حاجة المجتمع بكافة فئاته لبرامج الإرشاد الأسري , بهدف تفعيل المبادرة التنموية التي أطلقتها وكالة التنمية الاجتماعية (إرشاد) لتحقيق الاستقرار الأسري وتقديم الخدمة الإرشادية لمن يحتاجها. وأكّد مدير عام العلاقات العامة والإعلام الاجتماعي بأن المركز يحرص على تقديم خدماته بسرية تامة حيث لا يطلب من المتصل أو المتصلة الاسم أو الهاتف , وفي المقابل لا يجب أن يسأل المتصل عن اسم المستشار أو المستشارة , وذلك حرصاً على المهنية السليمة للعمل والحيادية, مشيراً إلى أنّ المركز يعمل على إعداد خطة لبرامجه وأنشطته للمساهمة في البرامج المجتمعية ذات الصلة بالإرشاد الأسري والمشاركة في المناسبات المختلفة.