أوضح معالي د. صالح بنتن مدير عام مؤسسة البريد السعودي أنه لم يشبه المواطن السعودي بطائر "السمندل" في اللقاء الذي حضره مؤخرا في الرياض، ولكنه شبه الخدمة البريدية "الحاضرة الغائبة" ورغم ذلك وعلى مدى سنوات طويلة كان المواطن يتعامل معها كطائر السمندل، ووصلنا الى مرحلة متقدمة في "البريد" رغم غياب الخدمة، لأن "السمندل" عاش في الظلام ولم يستعمل عينيه، وعن الجديد في البريد قال ان البريد لا يمكن الاستغناء عنه في أي مكان في العالم، حتى في امريكا واوروبا لم يتم الغاء الخدمة البريدية التي هي جزء من النقل، والبريد مهم في التجارة الالكترونية والحكومة الالكترونية رغم وجود "الإيميل" الا ان الوثائق ترسل بالبريد، وعن الصناديق التي ركبت على المنازل قال بنتن: انها جزء من المشروع البريدي ويركز على العنوان والتوصيل ويمكن ان يتم نقل خدمة صناديق البريد القديمة الى "صندوق المنزل" مشيرا الى ان مكةالمكرمة، اكثر خدمة اشتراك في الصناديق من قبل المواطنين تتواجد فيها، وإن أي مواطن ينسق مع ادارة البريد في مدينة يتم فورا تفعيل الصندوق الموضوع على جدار منزله وتحويل المراسلات إليه من صندوقه الرئيسي.