حصل مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج الذي يعمل بإشراف الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف والنقابة العامة للسيارات ومتابعة وزارة الحج على شهادة الأيزو 9001 إصدار 2000 وذلك بعد تحقيقه متطلبات الشهادة التي تتمثل في إنجاز العمل وفق متطلبات الجودة والتقنية والتكامل الإداري والميداني في العمل ذكر ذلك المهندس فيصل بن عبد الرحمن أسرة مدير عام المكتب وبين ان المكتب حقق التميز خلال حج هذا العام من خلال النجاح في ايصال الحافلات الى مقار مجموعات الخدمة الميدانية دون تأخير وفي وقت قياسي كما حقق المكتب اقصى درجات الجودة من خلال تقنية التواصل بين المحطات ورصد تحرك الحافلات تقنيا والإحصاءات الدقيقة الفترية وعلى مدار اليوم بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة وأشار المهندس أسرةالى تحقيق المكتب درع التميز في التشغيل في منطقة المدينةالمنورة . كما أشاد رئيس الهيئة التنسيقية عبد الله بن عمر علاء الدين بجهود المكتب خلال حج هذا العام وهنأ مؤسسات ارباب الطوائف والعاملين في المكتب على هذا التميز الذي يسجل للجميع واعتبر حصول المكتب على الأيزو نتاج لعمل وجهد مشترك بين مؤسسات ارباب الطوائف والنقابة العامة للسيارات ممثلة في الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف . وثمن رئيس النقابة العامة للسيارات محمد زكريا جوهرجي جهود الهيئة التنسيقية لمؤسسات ارباب الطوائف والعاملين في مكتب ارشاد الحافلات الناقلة للحجاج واعتبر حصول المكتب على شهادة الأيزو تعزيز للتميز الذي حققه المكتب على مدار السنوات السابقة والسنة الحالية مما يحقق مفهوم الخدمة المتميزة لضيوف الرحمن .وكان ال مكتب قد أوصل 38159 حافلة الى مجموعات الخدمة الميدانية في مكةالمكرمة بنجاح وفي أوقات قياسية كما حقق المكتب التكامل الرقمي في العمل بين المحطات وإصدار الخرائط والتقارير اليومية .كما نال المكتب اشادة مؤسسات الطوافة ومسؤولي وزارة الحج