تصوير - خالد الرشيد : يواجه عملاء الاتصالات السعودية وكذلك موبايلي معناة حقيقية تمكن في عدم شحن خدمات الجوال بعد التحديث الأخير بإدخال رقم الهوية من أجل الحصول على مبلغ الشحن. لكن يرفض شحن أي كارت وبعد ثلاث محاولات يلغى الرصيد تلقائياً. مما جعل أصحاب الشحن يتواجدون على مدار الساعة بأعداد كبيرة على مكاتب الاتصالات مسبقة الدفع. أو موبايلي للاستفسار عما هية عدم الشحن وضياع المبالغ المدفوعة لنقاط البيع للبطائق مدفوعة الثمن. ولعل الطرق التي تقدمها الاتصالات وموبايلي في إدخال أرقام ثلاثية أو رباعية من أجل إتمام عملية الشحن ما هي إلا مجرد مسكنات ليس إلا وضياع للوقت وإهدار واستيلاء على ما في جيوب البسطاء بدون وجه حق.