أوضح مساعد رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء للطوارئ والسلامة المسؤول عن معالجة نقص التجهيزات والخدمات العامة بالدور السكنية فتح الرحمن أبو الجود أن قطاع الطوارئ والسلامة كثف من جولاته على الدور السكنية قبل وصول الحجاج الكرام وأثناء إقامتهم بالمدينةالمنورة حيث تم تنفيذ حتى يوم الاحد 21 /11 /1433ه (2454) زيارة ميدانية على (634) دار سكني وذلك للتأكد من توفر المتطلبات الأساسية للحجاج الكرام وجميع وسائل السلامة وأسفرت هذه الجولات عن رصد (216) دار مخالفة فيما سجلت خمسين حالة نواقص بتجهيزات الدور السكنية منها واحد وثلاثون حالة تم تأمين النواقص فيها من أصحاب هذه الدور فيما قامت المؤسسة الأهلية للأدلاء بتأمين النواقص لتسعة عشر حالة وخصم قيمتها من تأمين الاسكان الخاص بهذه الدور ، وأضاف أبو الجود أن قطاع الطوارئ والسلامة ينفذ مهامه من خلال ثلاثة برامج رئيسية وهي برنامج الطوارئ والسلامة ويعنى هذا البرنامج بمتابعة حالات الطوارئ التي تظهر ميدانياً ولها علاقة مباشرة بالحجاج الكرام والتنسيق مع الجهات الخارجية ذات العلاقة وجهات الاختصاص داخل المؤسسة وبرنامج زيارات الدور السكنية ويعنى بالتأكد من توفر التجهيزات والخدمات العامة في المباني السكنية المعدة لإسكان الحجاج قبل وصول الحجاج الكرام إلى مساكنهم وخلال فترة إقامتهم فيما يختص البرنامج الثالث بتأمين النواقص في التجهيزات والخدمات العامة حيث يعنى هذا البرنامج بالعمل على تأمين وتوفير النواقص في التجهيزات والخدمات العامة عند ملاحظة وتسجيل وجود أي نواقص في الدور السكنية.