مستفيدو حافز يشتكون من احتساب شهر دون أن يتسلموه

اشتكى أغلب المستفيدين من برنامج إعانة الباحثين عن العمل (حافز) من وجود شهر زيادة في عدد الدفعات المستلمة، على الرغم من عدم استلامهم لهذا الشهر المحتسب نهائياً، إضافةً إلى أن المستفيدين الذين تم صرف الدفعات لهم بانتظام في بداية إطلاق البرنامج وجدوا أيضاً تلك الزيادة المحتسبة، وقد تبين من خلال صفحات المستفيدين على البرنامج احتساب شهر زيادة.
وكانت البنوك السعودية بدأت مطلع العام 2012 صرف الدفعة الأولى من الإعانة لنحو 554 ألف مستفيد من برنامج "حافز"،وتم صرف الدفعة الثانية يوم 31 يناير/كانون الثاني الماضي ل 563 ألف مستفيد، والدفعة الثالثة يوم 28 فبراير/شباط الماضي ل 819 ألف مستفيد، والدفعة الرابعة في مطلع أبريل/نيسان الجاري ل 1.153 مليون مستفيد. أما الدفعة الخامسة ل 1.16 مليون مستفيد في أواخر أبريل/نيسان الماضي. وتمّ صرف الدفعة السادسة والأخيرة ل 1.2 مليون مستفيد في أواخر مايو/أيار الماضي.
وتشير المعلومات إلى أن عدد الدفعات المستلمة سبع دفعات، بينما الدفعات التي تم صرفها على المستفيد ست دفعات فقط، فيما اشتكى عدد من المستفيدين من استبعادهم من البرنامج وإلحاقهم بالشهر الذي يليه دون مبرر رغم أن حالتهم لم تتغير، إذ أن استبعادهم وإلحاقهم حدث دون تلافي سبب الاستبعاد.
وتساءل المستفيدون عن مصير هذا الشهر المحتسب دون أن يجدوا جواباً شافياً ، وقالوا إنهم اتصلوا بموظفي خدمات العملاء عبر الرقم الموحد للبرنامج، الذين أفادوهم بوجود خلل في النظام دون تحديد الأسباب أو تحديد مدة زمنية معينة لإنهاء المشكلة، كما تساءلوا عن المستفيد من هذا الخلل، وعن أحقية استفادته من شهر محسوب عليهم دون وجه حق.