أسست أمانة الطائف بريداً الكترونياً لتلقي الشكاوي والبلاغات من جميع المواطنين بالطائف والمحافظات والمراكز المرتبطة ، ويعمل البريد الالكتروني الجديد على التواصل بين الأمانة والمواطن والعكس وسيتم من خلاله متابعة الشكوى ومن ثم الرد على المواطن بما تم اتخاذه من إجراءات . وأوضح المهندس محمد بن عبد الرحمن المخرج أمين الطائف أن البريد الالكتروني الجديد ([email protected]) خطوة أخرى لتعزيز التواصل الالكتروني مع الموطنين بما يمكنهم من ايصال صوتهم الى المسؤول بأيسر الطرق ودون الحاجة إلى مراجعة الأمانة .