أكد مدير عام الشؤون الصحية في منطقة القصيم الدكتور صلاح بن محمد الخراز أنه لن يتوانى بمحاسبة المقصرين في أعمالهم تجاه المرضى وطالب بضرورة تقديم أفضل الخدمات الصحية لهم بكل تفانٍ وإخلاص ، لافتاً إلى أنهم كمسؤولين في القطاع الصحي معنيين بخدمة المريض طوال الأربع والعشرين ساعة وطالب بضرورة استشعار أهمية هذه المسؤلية تجاه المريض انطلاقاً من توجيهات ولاة الأمر حفظهم الله والمتابعة الحثيثة من صاحب السمو الملكي أمير المنطقة وسمو نائبه ، وكشف عن أن هناك رؤية مستقبليه تطويرية لمستشفى الملك فهد التخصصي جاري استكمالها من قبله مع زملائه في إدارة المستشفى ، كما أوضح أن هناك تطويرا ستشهده المستشفيات في المنطقة ، وأكد الخراز بأنهم سيعملون كفريق عمل واحد لتطوير الخدمات الصحية وتأديتها على أكمل وجه وكما هو مطلوب . جاء ذلك خلال زيارة تفقدية قام بها الدكتور الخراز اليوم الثلاثاء إلى مستشفى الملك فهد التخصصي في مدينة بريدة رافقه خلالها مدير مستشفى الملك فهد التخصصي الدكتور يوسف المنصور الذي قدم استعراضا موجزاً عن المستشفى والمراكز والاقسام العلاجية التي يضمها ويقدم من خلالها خدماته للمراجعين ، كما استعرض إحصائيات لإعداد المراجعين لمختلف العيادات بالمستشفى مقدماً شكره وتقديره للدكتور صلاح الخراز على هذه الزيارةورؤساء الأقسام المعنية في المستشفى. جدير بالذكر أن الزيارة شلمت أقسام المعلومات وخدمات المرضى والمختبر وأقسام الأشعة والطوارئ والعناية المركزة والعمليات ومركز الأمير سلطان لطب وجراحة القلب والعيادات الخارجية ومركز العقم ومركز السكر ومركز الأمير فيصل بن بندر للاورام ، وقد استمع الخراز الى شرح مفصل من قبل كل رئيس قسم ومركز عن الية عمل كل قسم والخدمات التي يقدمها للمرضى . عساه انشاء الله بس الظاهر انها اسطوانه تتردد من كل واحد معين حديثا ..... ابي اسوي وأفعل وبالأخير ولا شي بالعكس ( من جرف لدحديرى ) كما يقول المثل الشعبي .ونبي نشوغ ايش يصير وأذكركم ؟ هههه بدينا بالتصريحات والترزز امام الاعلام لن تفلح الصحه مادام همهم الترزز والبروز اعلامياً . هل المدير الجديد نازل من السماء هو مثل من سبقه. تم تعيين وزير للصحه جديد وش عمل كل لعب على الادقان. لن يتم تحسين العمل بصفه عامه بالدوله الا عند سماعنا بفصل والتشهير بكل مقصر من المسئولين الذين لا يرون الشعب شي. العميد اقرب ماله اسطوانه كلن يردده ولو فيه خير على كلامه كان صلح البلاوي الي في مستشفى سعووود بس وش تقول الشكوى لله وينك عن مستشفى الملك سعود يومنك مدير لها ايه هين هههههههههههههههههه والله كلام يقوووووووووووووووله اي واحد يتولى منصب كبير من اول يووووم وبعدمضي من 6اشهر الى سنه ياعيني تعال شووووف الاستهتار بالانظمه 0 وكنك يابوزيد ماغزيت ولكن الشخص الي في الصوره فيه سمت خير عسى الله ينفع به ويجعله الرجل المناسب في المكان المناسب عليك بمستشفى الرس يا د / الخراز ترى ما عندك أحد .. فوضى .. قيقهية .. شعارهم [ المقبرة قريبة ] برمودا والله وتالله وبذمتي اسأل عنها يوم القيامة ويقتص مني هذا الشخص المدعو صلاح الخراز .. أنني في شتاء هذا العام كنت في مرجعة طوارئ مستشفى الملك سعود بعنيزة وعندما طلب منا تنويم المريض الذي بصحبتي في قسم النقاهة وأنا بطريقي لهذا القسم تفاجأت بأن كماً هائلاً من المراجعين غص بهم ذلك الممر الذي يمر من خلاله إلى قسم النقاهة وعند سؤالي لأحد المرضى المنتضرين وقوفاً دون وجود مقاعد إلا عدد ما يقارب الأربعة فقط خصصت لغرفتي النقاهة المهم عند سؤالي لذلك المريض قال أننا ننتظر دورنا في غرفة البخار .. فقلت عجباً ألا يوجد في غرفة البخار أحد ؟ قال بلى ولكنها ممرضة واحدة والأجهزة لا تعطي والتمريض فيه نقص عظيم ؟ فقلت حسناً فأخرجت ورقة لكي أكتب أسماء المراجعين الذين يتأففون من واقع الحال وبالفعل حصلت على كم من أرقام الجوالات لا بأس به وكلهم على استعداد تام لتقديم الشهادة لأنني ذكرت لهم أننا نريد الإصلاح ولا نريد أن نتجنى على أحد ولا نشهد إلا بما علمنا . المهم أتاني حارس الأمن وطلب مني الحضور إلى مكتب المدير المناوب فقلت لماذا فقال وبنفس وضيعة جداً ..قلت لك تعال نبيك شوي .. ذهبت والتقيت بالمدير المناوب وكان نعم الرجل ذاك أدب ما بعده أدب وأسلوب رائع لديه القدرة على امتصاص الغضب وتحويل حوار الاحتقان إلى حوار بناء ..إنه المواطن الصالح ( الروقي ) أنا لا أعلم أسمه ولكن سألت فقالو لي أنه ( الروقي ) فجزاه الله عنا خير الجزاء .. المهم أنني قلت وشرحت له الحال وبإسلوب المرؤوس طبعاً استطاع أن يبرر ويعذر للمدعو صلاح الخراز حيث ذكر أن اليوم بالذات تفاجأنا بالعدد وأن المدير لا يرضى بمثل هذه الفوضى ومن هذا الكلام الذي لم أقتنع به ولكن أعجبني أسلوبه وبشاشته وتلك القدرة التي وهبه الله إياها في إدارة الحوار والتغلب على المشكلات بحلول مرضية حتى ولو لم تكن مقنعة . حاولت الحصول على جوال صلاح الخراز ولكنه اعتذر وقال ( والله يا أخي لو أعطي كل شخص رقمه ) لغير الرجل رقمه كل يوم . اقتنعت بكلامه نوعاً ما .. ولم أيأس بعدها سألني أحد المراجعين ( وش سويت ؟ ) قلت والله حاولت أحصل على رقم مدير المستشفى ما قدرت فقال أنا أعرف واحد ربما يأتي لنا برقمه وبالفعل اتصل على أحد معارفه وأتى بالرقم ..فكانت المصيبة . قمت بالاتصال على المدعو صلاح الخراز فقلت له أتمنى عليك يا دكتور زيارة المستشفى لأن الوضع الآن في فوضى كبيره فقال أنا مشغول وقفل الخط دون اكتراث ودون أدب .. بعدها بربع ساعة تقريباً عاودت الاتصال فوجدت الجوال مغلق .. وفي اليوم التالي تجدد الموقف في المستشفى ولم يتم تغيير أي شيء الزحمة هي الزحمة والفوضى هي الفوضى والكادر التمريضي في نقص حاد .. حيث كان يستخدم نفوذه وقلة خبرته في طرد وإنها عقد أي مقصر وهذا نقص في إمكانياته الإدارية لأن هناك ثمة حلول يستطيع من خلالها التأثير على أي موظف أو دكتور أو فني قد حصل منه تقصير .. سوف ترون العجب العجاب من هذا الشخص .. واسمحو لي أنني لم أذكر كلمة المدير وغيرتها ( بالمدعوا ) لأنه بالفعل لا يستحق هذه الكلمة والأيام ستثبت ذلك مهما لمع وترزز وداهن . عساك ما تكلفت بس...لن تتوانا...بسم الله عليم الحد الادنى الحد الادنى يا وزارة الصحة توفير الخدمة وهو غير موجود!! ما بالكم تتحدثون عن اشياء غير حقيقية وتعلمون انها كذلك ومع ذلك تزايدون على صحة المواطن ؟ | قل قسم انتضرو على المسؤل وراح تكشف الايام اقواله ايش صار على المريض يالي كسر ايده الطبيب ورفض علاج ابنه حياك الله ........ ولنا مطالب منها في تخصصي بريدة 1- الممرضين والممرضات كل يقوم بعمله لا كماهو حاصل الان يسند الامر للممرضه ويذهب الباقون اما للسواليف مع بعض او معرفة مراجع ويذهب لخدمته او الافطار والغداء الذي ياخذ منهم الوقت او اكثره 2- تكتل من وضع ووظف لخدمة المراجع في مكان واحد وتعطيل الاعمال المنوطة بهم 3- قسم المواعيد بالعيادات الخارجية لايوجد الاموظف واحد والباق كما اسلفنا في رقم (( 1 )) 4- قسم استقبال المرضى ودخولهم على الاطباء يتولى المهمة هذه حارس امن 5- عدم التقيد من البعض بلبس الروب . 6- يوجد في المديرية موظفين زيادة عن المطلوب وليس لهم عمل لو تم توزيعهم على المستشفيات 7- العماله الموجودة في المستشفى يزعجون برفع اصوتهم عند التحدث مع بعض 8- عدم اتاحة الفرصة لمن يريد ان يعمل وذلك بمضايقة زملاءه له بالجلوس حوله 9- عدم حمل الموظف بطاقة التعريف 10- تقديم خدمة عالية لمن يعرفه الموظف ويذهب معه لتتاح له فرصة الدخول على الطبيب . ويترك عمله الاساسي رغم وجود مراجعين 11- عمال النظافة هم من يقوم بايصال وسحب ملفات المرضى . سؤوال هل يستطيع سعادتكم تعديل الوضع وشكرا . 15/7/1430ه اتوقع والعلم عند الله انه رجال متحمس ويحاول اخراج هذه الأزمه بترجمتها الى افعال سوف يستفيد منها المواطن اولا والمقيم ثانيا فلا تستعجلوا بالحكم عليه واللي مضى درس يستفاد منه للحاضر فلا تأسى على ماضي تولى وغدا نحيا فلا نعرف للغيب محلا وغدا نسهو فلا نأسى على ماض تولا ففي العجلة الندامه وفي التأني السلامة نتفائل بهذا الرجل خيرا وتصريحاته تبشر بنهوض القطاع الصحي بهذه المنطقه فلا نستعجل وان غدا لناضره قريب. السلام عليكم صدق والله عندنا فوضه قووووووووووووة بالمديرية العامة للشؤن الصحية طيب وكيف تبون المستشفيات تكون بصورة زينه وبدون مشاكل أو فوضى إذا كان الرأس مجروح أو بالأصح مقطوع والله ما تكون المديرية قوية وبكل قواه لما يكون فيها مدير من خارج المنطقة أو من أهل الجنوب ويا ليت وزارة الصحة تتخصص مراقبن للمديريات قبل المستشفيات أو يطلع الوزير ويشوف بنفسه ........ تكفون يا وزارة الصحة والله عندنا لعب بلعب بمستشفيلتنا إلحقوا علينا قبل القطار يفوت .
