ضمن استعداداتها لموسم حج هذا العام 1434ه ، قامت شركة الاتصالات السعودية بتغطية منافذ المملكة البرية والبحرية والجوية بخدمات الاتصالات . وزادت الشركة من طاقتها الاستيعابية في المشاعر المقدسة ومكة المكرمة والمدينة المنورة مواصلة بذلك دورها في توفير مختلف خدمات الاتصالات لضيوف الرحمن. كما قامت الشركة بتوفير بطاقات الاتصال المدفوع (بطاقة مرحبا) بجميع فئاتها ( 10 ريالات، 20 ريالا، 50 ريالا) في منافذ البيع التي يصل عددها إلى أكثر من 586 جهاز لهواتف البطاقة ،بالإضافة للكبائن المتنقلة التي وضعت بمدن الحجاج ليستطيع الحاج من خلالها الاتصال بأي مكان في العالم وبأسعار مخفضة. وقالت الشركة في بيان إنها سخرت إمكاناتها المادية والتقنية لرفع الكفاءة التشغيلية وزيادة القدرات الاستيعابية لشبكة الهاتف الثابت بما يتناسب وحجم حركة المكالمات، وتكثيف أعمال الصيانة والفحوصات الدورية على مقاسم شبكة الهاتف الثابت لضمان أعلى كفاءة لعملها في موسم الحج الذي يشهد ازدحاماً في مجمل المكالمات الصادرة والواردة على الشبكة، مما يستلزم رفع الطاقات الاستيعابية لتسهيل تمرير المكالمات .