تفاجأ عدد من عملاء فرع بنك بالرياض بفرض رسوم إعادة تنشيط رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بحساباتهم الجارية، مبدين في الوقت نفسه استيائهم من دفع مبالغ لاحق للبنك فيها وفيه مخالفة صريحة لأنظمة مؤسسة النقد . وذكر أحد المواطنين ل ( عاجل ) أن فرع البنك بحي الروابي بالرياض طالبه بدفع مبلغ 15 ريالا مقابل إعادة تنشيط الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي , مشيرا إلى أن البنك كان مصراً على خصم المبلغ من الحساب رغم أن الأنظمة واللوائح الخاصة بمؤسسة النقد تمنع ذلك , مطالبا المؤسسة بتطبيق أنظمتها على كافة البنوك ( عمليا ) بدلا من التصاريح الإعلامية التي لاتقدم ولاتؤخر .