صحة القصيم تصدر بيانا حول قضية جثامين بريدة وترمي اللوم على الأسماء والجنسية..!!

تناقلت وسائل الإعلام مؤخراً موضوع خطأ استبدال جثمان متوفاة في مستشفى بريدة المركزي وإيماناً منا بدور الإعلام في إلقاء الضوء بشكل مباشر وإظهار الحقائق كما هي لا كما أظهرت. حيث أفاد مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة القصيم الدكتور عاطف بن محمد سرور مشيرا بأنه كان لزاماً على المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة القصيم إصدار البيان الصحفي الذي من شأنه إيضاح الحقائق كما هي حيث إن ما حصل ذو مسؤولية مشتركة بين الموظف المعني بتسليم الجثمان وذوي المتوفاة حال التسليم والاستلام من خلال (إقرار المعاينة) والذي يتضمن أهمية تعرف ولي الأمر على الجثمان الخاص به ضمن باقي الإجراءات الإدارية الأخرى التي أهمها وجود سوار معصمي خاص لكل جثمان - وشريط لاصق يحمل الاسم والمعلومات الطبية الشخصية للجثمان وكرت توضيحي ملصق على (صحن الحفظ) في الثلاجة مدون فيه كل المعلومات الطبية والشخصية مما يحد من الاجتهاد والأخطاء وهذا مطبق في كافة مستشفيات المنطقة.
حيث أدخلت إلى ثلاجة مستشفى بريدة المركزية حالتي وفاة لسيدتين متقاربتين بالعمر ومن جنسية عربية واحدة وهناك تشابه في اسم العائلة للاثنتين وتم حفظ كلا الجثمانين بثلاجة المستشفى المركزية لحين الانتهاء من إجراءات تصريح الدفن لإحداهن والترحيل للأخرى مع الجهات ذات العلاقة.
وأضاف د. سرور قائلا وفي صباح يوم الخميس الموافق 18 - 9 - 1429ه حضر ولي أمر أحد الجثمانين لاستلام الجثمان الخاص به وهنا وقع الخطأ المشترك المعني بالموضوع حينما أهمل الموظف المختص تنفيذ الإجراءات المعمول بها والتي سبق الإشارة إليها في مثل هذه الحالات، وتم تسليم المذكور جثمان المتوفاة الأخرى التي تحمل نفس الجنسية وتشترك مع الأخرى بتقارب اسم العائلة دون معاينة ولي الأمر للجثمان الخاص به كما تقتضي بذلك التعليمات.
وتم اكتشاف هذا الخطأ من قبل إدارة المستشفى في يوم السبت الموافق 20 - 9 - 1429ه حينما استعد المختصون لاستكمال إجراءات التحنيط للجثمان الآخر المزمع ترحيله بناء على رغبة ولي أمره.
حينها تم إبلاغ المختصين وولي أمر الجثمان المطلوب ترحيله بهذا الخطأ واتخذت الإجراءات الإدارية اللازمة لمعالجة هذا الخطأ وفق النظام حيث تم بتوفيق الله تسوية الأمر مع أولياء الأمور بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
هذا وقد كونت لجنة متخصصة للتحقيق في ملابسات القضية بتوجيه ومتابعة من سمو أمير منطقة القصيم - حفظه الله - والشؤون الصحية إذ توضح الحدث حرصاً منها على الشفافية والوضوح وإيضاح الصورة للقارئ الكريم للتأكيد على أن مقدم الخدمة الصحية بحاجة ماسة إلى تناغم وتكامل من المجتمع بمختلف أطيافه للوصول بمستوى الخدمة الصحية إلى المستويات المأمولة من قبل ولاة الأمر - حفظهم الله - كما أن للدور الإعلامي أهمية واضحة لدعم الإنجازات الصحية وإبرازها على الشكل الأمثل كالحال في إبراز التجاوزات والسلبيات إن وجدت وهي حتماً ستقع لكل من يعمل وينتج ولكنها نادرة وتكاد لا تذكر مقارنة بالاعداد المهولة التي تستفيد من الخدمات الصحية بكافة مجالاتها بشكل إيجابي.
هذا ما وددنا إيضاحه للقارئ الكريم والمتابع لهذا الحدث آملين تفعيل أدوار المجتمع والتأكيد عليها لظهور الخدمات الصحية بالشكل المطلوب مؤكدين أن العاملين بالقطاع الصحي مؤتمنون على أثمن ممتلكات الإنسان والمتمثلة بصحة الإنسان ومكافحة الأمراض والأوبئة ومواجهة المشاكل والعوارض الصحية والذي لن يتأتى إلا بتعاون المجتمع بكافة أطيافه، داعين الله العلي القدير التوفيق للجميع في ظل حكومتنا الرشيدة وفقها الله.
صورة لخبر (عاجل) حول القضية
لماذا نرمي اللوم على المستشفى؟ الموظف سلم الرجل جثة لا يعلم من هي ؟ لماذا لا نرميه على ذوو المتوفاة ؟ هل يعقل أن يأتي رجل ويستلم جثة زوجته ثم يذهب بها ويغسلها ثم يدفنها ولا يعلم أنها هي ؟ ما هذا الجهل المطبق ؟ وهل استلم جثة ملفوفة ولم يكشف عن وجهها ؟ ربما يعرف أكثركم السبب في ذلك ؟ وربما كان زوج هذه المرأة يطمع بتعويض .
الحمدلله على كل حال
المسئول الاول هو موظف الثلاجه ( النائم ) ثم بعد ذلك يتحمل زوجها لأنه جاء واستلمها بنفسه واين هو او اقاربه عند الغسل
على العموم هذا ( ثالث ) خطاء على المركزي ولم يتحسن او تحسن من وضع قسم الثلاجه
لابد من امير المنطقه ووزير الصحه اصدار قرار قوي ( يدين ) مدير المستشفى اين هو من خبرته من 15 سنه واكثر مديرا للمستشفى ( الا يوجد بالبلد غير هذا الولد ) ارحموا شعب القصيم من هذا المدير ( المتغطرس ) الى هذا الحد استهتاره بالمواطن
فخادم الحلرمين اوصى بالمواطن وخدمته على اكمل وجه وهذا المدير اخر اهتمامه المواطن
حفظكم الله من كل مكروه
محامية الانسانيه] [ 27/09/2008 الساعة 11:46 مساءً]
القضية أنه في مستشفى بريدة المركزي وفي ثلاجة الموتى كانت هناك جثتين لامرأتين من الجنسية المصرية الأولى من الأسياح وزوجها سعودي دخلت الثلاجة في 28/8 ( ح- الح) والأخرى من عيون الجواء وزوجها مصري دخلت الثلاجة بعد حادث تابع لمرور عيون الجواء قبل في 15/9 وفي يوم الخميس الموافق 18/9 الساعة الحادية عشرة حضر السعودي للمستشفى وطلب جثة زوجته وكانت الجثث في خانات الأولى في خانه (12) والثانية في خانة ( 13) وكان يباشر العمل موظف ( س- د ) وتم بالخطأ تسليم الجثة للمواطن السعودي نظراً لتشابه الأسماء الأولى ينتهي اسمها ( دكرري ) والأخرى ينتهي اسمها ب( الدكروري ) وكالعادة يتم كشف الوجه لصاحب الجنازة ولكن المواطن أكد على أن الجثة تابعة له واستلم الجثة الدكروري بدلاً من دكرري وتم دفن الجثة يوم الخميس 0
المقيم المصري محمود ال..... بعد أن جهّز إجراءات نقل الجثة وتحنيطها وكان الموعد في مطار القصيم ظهر السبت قدم المصري لإستلام جثة زوجته وأكتشف خلال المعاينة بأنها لاتخصّه .... وبالتالي بدأ المصري متضجراً حتى صار هناك تدخلاً من مدير المستشفى وتدخل المصلحين ولكن عظم الأمر حتى وصل إلى القنصلية المصرية وجاء مندوباً من السفارة المصرية وتدخّل سمو الأمير فيصل بن مشعل في الموضوع وتم الأتصال بالسعودي صاحب زوج المصرية الأخرى و زيارة القبر من وليها واتفق الجميع على أن تبقى الجثة في مقبرة الموطأ دون نبش وترحم الجميع عليها .... وتمت إرادة الله تعالى أن تدفن في بريدة بدلاً من مصر 0
جدير بالذكر أن مستشفى بريدة المركزي الذي يديره ( أحمد العمر ) يحوي 3 ثلاجات للموتى و18 من الأدراج للموتى ويواجه ضغط بذلك وبعض الجثث تبقى لمدة طويلة يصل بعضها إلى شهرين أو أكثر أيضا يعمل بها عدد 9 موظفين ويديرهم مدير واحد ويحوّل إلى الثلاجة من جميع أنحاء القصيم وبالتالي العمل لابد أن يحصل فيه أخطاء ......
[تعليقي اعلاه.................................. لتوضيح هذه القضيه فقط لاأبرئ ولاأتهم أحد ..............ولاكن أردت من الجميع أن يقف على الحقيقه
هذا ماكتبته في الخبر الاول عندما وقفت على الحقيقه واردت ايضاحه في حينه مع تحياتي للجميع
دكتور عاطف
مع فائق احترامي لشخصك
البيانات لا تقدم ولا تاخر
خطاء لا يحتمل التبرير
بريده المركزي يغرق ......................................ولا ينفع معه الا الكي
دكتور عاطف
احب ان اوصل لك بعض النقاط الهامه
الثلاجة تتكون من مبنى خرب لا ينفع ان يكون مخزن اثاث مستعمل فمابالك بجثث البعض منها يجب التحفظ عليه امنياً
لا يوجد مكتب او مقر اداري يسمح لموظفي الثلاجة بانجاز اعمالهم الاداريه فرائحة العن تزكم النفوس فتجد الموظفين (ان تواجدوا) فهم على الجدار المقابل للثلاجة شتاءً او تحت الشجر صيفاً
طاقم الموظفين يتكون من نوعين فاما موظفاً قد غضبت على ادارة المستشفى فنفته هناك او موظف يريد ان يلعب او يستغل وقته لقضى اعماله الشخصيه ف وقت الدوام فشف له المسئولين بالمستشفى للعمل هناك
يوجد موظفين لا يكتبون ولا يقرون .....(يستلمون مناوبات و يعملون لوحدهم فبتالي يسلمون ويستلمون موتى)
انعدام الرقابه الاداريه و الفنية عن الثلاجه
لم يمر مدير المستشفى او مساعده (جار الثلاجه) ابداً ولا يعلمون شكلها
غيض من فيض
فماذا تتوقع ان ينتج من هذا الاهمال
مهما كانت الجثة ومهما كان السبب فالمستشفى مسئول اولاً واخيرا وبيانهم هذا عذر اقبح من ذنب . فهم جهة مختصة حتى لو جاءهم جثة من الشارع واما بياناتهم فهي هرطقة في هرطقة ؟ والحقيقة الله يرحم ايام هشام ناظرة الذي خسرته القصيم وكسبته الرياض ولاعزاء لأصحاب البيانات والأعذار الواهية وشيلني واشيلك
وسلمولي على جثة المصرية اللي دفنوها يحسبونه جثة اخرى.
ونصيحة للأخ عاطف: لاتحرص على البيانات فالناس تريد عمل يحفظ لها كرامتها وكرامة موتاهم.
عفواً
احب ان ارد على الاخ مراقب نيابة عن الاخ خالدي عتيد
الاصل بالعل اني اثق ببيانات المستشفى ولا تحتم الخطاء ولو بعشر بالمائة
نعم هذه الحقيقة
تعلم ان المركزي قد استرد جثة من بنجلادش لجثة نيبالي
الاخطاء تعدت الاحياء لتصل الاموات
كل عيد وابو عبدالله وشلة على هرم المركزي ولا عزاء للمخلصين
قبل كلّ شيء كلّ عام وانتم جميعآ بصحه وسلامه ,اعاد الله هذ1 العيد علينا جميعآاعوامآ عديده وعلى الامه العربيه والاسلاميه بالخير والعافيه ,اخواني يجب ان لانقوم بتبادل التهّم عند وقوع أي خطاء كان ليس هذا الهدف الصحيح لهذه التعليقات وما يجب علينا هو تلافي مثل تلك الاخطاء وغيرها بالاقتراحات المفيده والابتعاد عن التجريح وما شابه ذلك وهذه الغلطه التي حصلت بلا شك هي (( مشتركه )) بين موضف مسؤل وولي الامر لهذه الجنازه رحمها الله الذي لم يكلّف نفسه بالنظر إليها ولا هناك ادنى شك في ذلك ان كان الخبر كما قرأناه ,أتمنى لكم عيدآ سعيدآ والله الموفق 0
على امير منطقة القصيم وسمو نائبه حفظهم الله
ان يقوم بتدخل في بتغيير ادارة المستشفي
فقد سبق ان وقع خطأ شبيه له مثل سفر جثه الى الهند ثم تم ارجعها
كثر الاخطاء يدل على الضعف الشديد في ادارة المستشفي
صدقون من عرفت المستشفى المركزي وانا اشوف المدير ماتغير وين التطور والمستشفى مافيه الى ها المدير
يازين ايام ياسر الغامدي المستشفيات في خدمه المواطن والحين الممرض رافع خشيمه ومسرح شعره وفاتح بلاتوثه ويكهكي مع الممرضات فرحان بكلمتين يعرفهن
ياااااااااااااااااا سسسسسسسسسسس الغامدي يدب الصغير والكبير
للتأكيد على أن مقدم الخدمة الصحية بحاجة ماسة إلى تناغم وتكامل من المجتمع بمختلف أطيافه للوصول بمستوى الخدمة الصحية إلى المستويات المأمولة من قبل ولاة الأمر - حفظهم الله
بيانات رنانة ,,,,,, مقدم الخدمة بحاجة ماسة إلى تكامل من أطياف المجتمع .....
فهمتوا شيء .... استخدام ألفاظ رنانة لتغطية الخطأ ,,,, ليش ما يكون البيان صريح وواضح والمجتمع يفهم الأخطاء ويعذر عن التقصير ,,,
ما فيه شفافية وصدق ... صرت مثلهم ,, ترتيبنا 180 من 180 ,,,هنا المشكلة
... مدير مستشفى من 15 أو 16 سنة ليه ,,,,,, لا يمكن يتحمل هذه المدة في حالة تقديمه خدمات متجددة للمواطنين .... ما يصبر ,,,
لكن الشكوى إلى الله ,,, نرفعها ,,, لا إلى المدير ولا إلى الوزير ال.........!
لست المرة الاولى
حيث سبق ان سلمت جثة قبل سنتين بطريقة الخطاء
حيث المتوفي بنجلاديشي و المتوفي الاخر نيبالي فا بدلت الجثة البجلاديشي و ارسلت الى نيبال
عن طريق الدكتور الفلسطيني الاصل
و المفاجئة : بدل من ان يعاقب الفاعل يكافاء بتذكرة و فندق خمسة نجوم و بدل انتداب و السفر الى نيبال كا سياحة و حجة لاحضار الجثة
و ملاحظة لو كان المخطي سعودي كان فصلوة
طبعا الحادثتين كلهما بسبب هذة الادارة الفاشلة بقيادة العمر و مدير الخدمات و مدير الادارة
أخي مراقب : ليست هذه هي صيغة السؤال؟؟؟ ياأخي المستشفى كمرجعية اذا جاءها خمس او عشر جثث واحدة من حادث واخرى دهس في الشارع وواحدة مات في المستشفى ؟ فكيف هي الطريقة لتسجيل البيانات والتأكد منها ؟؟ لاحظ كلمة التأكد
لأن الدعوى فيها موت واستلام جثث وناس تبي ترحل خارج المملكة ؟؟
فيارعاك الله مادام ان ادارة الشؤون الصحية والمستشفى قبلوا ان يكونوا بهذه الوظائف الحساسة فعليهم تحمل المسؤولية وبحذافيرها وهم مسؤولون ولا احد غيرهم عن اي خطأ فالموظف يدقق في كل معلومة شاردة وواردة واللي ماهو قد المكان يروح ويجي بداله واحد اما البحث عن اعذار ومبررات وحجج واهية فهي حيلة الضعيف او الفوضوي او الموظف اللامبالي. وليس شرطا ان يكون المدير العام ولكن انا حملته لأان البقية تحت يده ويستطيع حزم الامور تأديب المتلاعبين والمتساهلين .
اعتقد وصلتك الرسالة. ناظرة بسبب مشكلة بسيطةلاحد المريضات قام بتأديب قسم كامل فلا تبحث وتتساءل وتحاول اقناعنا بنفس بيان المديرية امور الموت والدفن وكرامات الناس احياء وامواتا يجب الحزم والشدة فيها وماعدا ذلك هرطقة وتلاعب بالألفاظ والكلمات وحجة لاتقنع الا صاحبها.
نعم
الخطأ وارد
وكما قرأت بالبيان
ان الخطأ مشترك بين موظف وولي الامر
الموظف تشابهت علية ( البقر ) بتوافق اسماء العائلة للمتوفيتين
والمراجع الله يخلف يغلط ( بزوجته ) ....!!!
تخيل أخي القارىء
زوجتك امضيت معها (40) سنة
انجبت لك الابناء وصبرت على فقرك وصلفك
تموت..!!
وتدفنها ...!! دون وداع وتغسيل وتكفين ...!!! أو حتى تعرررف ..!!
ولكنها عادات وأعراف ( بالية ) لدى البعض ...!!!
نعم الخدمة الصحية تحتاج الى عدة اطرف لتنجح من هذه الاطراف ( المجتمع )..
فمتى يعي المجتمع ذلك ..؟؟