قالت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) أنه أصبح بإمكان مشتركيها استخدام هواتفهم المتحركة لأجراء المكالمات الهاتفية وإرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة واستخدام الانترنت عبر الموبايل وذلك خلال رحلاتهم على متن طائرات الخطوط الجوية السعودية من نوع ايرباص (A330) الجديدة. وجاء ذلك عقب إعلان الخطوط الجوية العربية السعودية قبل عدة أيام عن توقيعها لاتفاقية مع شركة (On-air) والتي تتيح استخدام الهواتف المتحركة والانترنت على متن طائرات ايرباص (A330) والتي طلبت منها الخطوط الجوية السعودية سبعين طائرة سوف تكون في خدمة المسافرين الذين يختارون وجهاتهم على متن طائرات الخطوط السعودية. وعن هذه التقنية قال المهندس عبد العزيز التمامي الرئيس التنفيذي للعمليات بشركة موبايلي " نبارك للخطوط السعودية هذه الخطوة في عالم التقنية والتي ستتيح رفاهية أكثر للمسافرين على متن طائرات ايرباص (A330)، ويسعدنا في موبايلي أن نكون من أوائل المشغلين في المنطقة الذين قاموا بتوقيع اتفاقية مع شركة (On-air) والتي تقدم هذا النوع من الخدمات ، وهذا التوقيع جاء من حرصنا على توفير أحدث التقنيات لمشتركي موبايلي وأن نعطيهم الفرصة لأن يكونوا مواكبين لأحدث ما يتم طرحه في سوق الهاتف المتحرك". يذكر أن الهواتف المتحركة لا يمكن استخدامها إلا بعد أن تصل الطائرة إلى الارتفاع الملائم لمنع التداخل مع شبكات الهاتف النقال الأرضية، علما أن موبايلي لها اتفاقيات أخرى مع شركة "Aero Mobile" والتي تشغل خدماتها لعدد من خطوط الطيران الدولية مثل الخطوط الماليزية والإماراتية. ودعت موبايلي مشتركيها إلى تطبيق نفس القواعد التي تحظر استخدام أجهزة الهاتف المتحرك على الطائرات غير المزودة بنظام (On-air). كما دعتهم إلى إبقاء الهواتف في وضع عدم التشغيل طوال الرحلات حسب ما تقتضيه القوانين الدولية الخاصة بإجراءات سلامة الطيران المدني، وإتباع تعليمات أفراد أطقم الخدمة دائماً فيما يتعلق باستخدام الهواتف المتحركة والأجهزة الإلكترونية المحمولة الأخرى. ويتمتع مشتركو موبايلي بإمكانية التجوال الدولي في أي مكان في العالم أينما وجد مشغل GSM مدعومين بالعديد من اتفاقيات التجوال التي أبرمتها الشركة مع المشغلين الدوليين، إضافة إلى مئات الاتفاقيات الخاصة بالربط البيني. * المهندس عبد العزيز التمامي الرئيس التنفيذي للعمليات بشركة موبايلي ياشباب ماني فاهم وش يقولون النية ان الخطوط تحذر من تشغيل الجوال داخل الطائرة ويقولون يصير مشاكل وهالحين يقولون شغل الجوال ولا عندك مشكلة عجبي والله لنفرض ان تشغيل الجوال عادي طيب وين الابراج مافي ابراج وانت فوق السماء يعني يشتغل على الاقمار الصناعية اجل الدقيقة بتكون بعشرة ريال فهمونا اكثر الله يآخذهم ويرحنا منهم حراميه و نصابين ويويل اللي يدق على خدمة العملاء يشكي ياجماعه والله اني من اشتركة من حوالي ثمانية اشهر وانا اطالب با الفواتير لا عن طريق الصندوق ولا عن طريق الايميل والى اللحضه ماشفت شي سدد ولانقطع عنك الخدمه ولحين طالعلي العم يقول اتصال من على الطائره انا اقول وش المبه الي تشر على سطح القمر اثره برج موبايلي انا من مشتركي شركة موبايلي منذ اكثر من سنتين منتقل من الاتصلات السعوديه ولكن خارج المملكة لا يمكنك استخدام التجوال الدولي الا ان تحسب عليك المكالمة بمبالغ خياليه اما مشتركي الاتصلات السعوديه بامكانهم استلام مكالمات مجانية او يكون لديك اشتراك رجال الاعمال بسعر عالي جدا بكل امانة نقلت خطي من الاتصالات على موبايلي والان مضت سنة كاملة ، وانا اتمتع بمزايا وخاصيات متعددة وفاتورتي متغيرة الى الافضل وما حسيت بمتعة الجوال الا بعد مانقلت خطي على موبايلي والله مافي اي مشاكل معهم وفاتورتي تنزل على الايميل كل شهر واستخدم خدمة التجوال خارج المملكة ، ولكن بشرط تعرف المشغل اللي عامل اتفاقية مع الشركة . والله العظيم موبايلي تختلف تماما عن شركة الاتصالات في كل الخدمات وخاصة في صدق التعامل . والان جميع خطوط العائلة من شركة موبايلي . واتمنى جميع شركات الاتصالات عندنا تتحسن خدماتها وتعمل في مصلحة المواطن . أبو فيصل خاف ربك يارجل موبايلي تجوالها الدولي مجاني ل65 دوله بس لالالالالالالالازم تحطه على الشركه اللي معها الاتفاق ادخل موقع الشركه كل شيء واضح مافيه خنبزه مثل stc موقع موبايلي - التجوال الدولي يوضح أن بريطانيا ليست في القائمه موبايلي نعمه علينا من يوم تركت الحراميه وفواتيري 350 الى 400 بالشهر الاتصالات لايقل عن 1300 بالشهرين .. يعاب على موبايلي التعامل مع مشتركين خطوط الشحن بس الفواتير دلع حرامية ونصابين ليه ما يحطون اسعار الاستقبال للمكالمات وارسال المكالمات في الجو ضمن الاخبار دائما موبايلي تخفي الاسعار و يتفاجا المواطن ب اسعار خيالية الله لا وفقهم شركة التضليل والخدع شكرا لجريدة الرياض ولاكن شركه مبايلي شركة استغللية اول كانت شركة ممتازة اما الان تحولة الي مفترس والسلام جربت الخدمة نفسها على طيران الامارات 15 ريال للدقيقة الواحدة و الصوت يقطع و متأخر كأنك تكلم من امريكا بالكروت المدفوعة حتى انا موفاهم شىء شركه النصب ما توضح السعار تبغى تفاجئنا بالسعار وانا اخاف تكون الدقيقه 20 عاد رح يقولون لك انت فى طائره من قدك الله ياخذهم حنا فى الساس مو مرتاحينا فى الارض عاد نرتاح فى الجو الله يعينا بس الاخ اللي اسمه حراميه يا أخي مثل ماتتصفح الصحف الالكترونيه ادخل موقع موبايلي ايقونة التجوال الدولي وشوف كل دوله وسعر الاستقبال وسعر الارسال كل شيء واضح بس جرب وحط الموقع قبل ان اعلق على الخبر السؤال هو هل موبايلي استطاعت خدمة عملاءها اولا ..فكيف لها ان تخدم عملاءها في الاجواء ..فاي عاقل سيعرف بان موبايلي تهتم بالاعلانات اكثر من اان تطبقها .. لانه عارفين انك منتب لاقي رحلة