مضللة ترد على بعض الجوالات من أشخاص مجهولين يدّعون بأن المشترك فاز بجائزة مالية من الشركة وللحصول عليها يتوجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحول الرصيد، أو رقم الحساب . وأوضحت شركة الاتصالات أن تلك المكالمات مُضللة وأنها لم ولن تطلب من مشتركيها الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية أو رسائل نصية قصيرة، كما أنها لن تطلب منهم القيام بدفع أي مبلغ من المال عبر خدمة تحويل الرصيد أو إرساله من خلال بطاقات إعادة الشحن من "سوا " أو غير ذلك من الوسائل . وجاء تحذير الشركة لعملائها عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد أنهم تعرضوا لمحاولات نصب واحتيال من قبل متصل مجهول، حيث يقوم هذا المحتال بالاتصال على العميل وإبلاغه بفوزه بجائزة مالية ضخمة