حذرت شركة الاتصالات السعودية عملاءها من مكالمات دولية ومحلية مضللة تصل الى هواتفهم المحمولة من مجهولين يزعمون أنهم فازوا بجوائز مالية من الشركة. واشارت الشركة الى ان المجهولين يوهمون ضحاياهم بأن الحصول على الجوائز يتطلب القيام بتحويل رصيد لرقم معين أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحول الرصيد أو رقم الحساب. وأوضحت الشركة انها لم ولن تطلب من مشتركيها الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة، مضيفة أنها لن تطلب منهم دفع أي مبلغ من المال عبر خدمة تحويل الرصيد، أو إرساله من خلال بطاقات إعادة الشحن من (سوا)، أو غير ذلك من الوسائل. ولفتت الشركة الانتباه إلى أن كافة حملاتها الترويجية أو حملات التبرعات يُعلن عنها في وسائل الإعلام المختلفة بشكل واضح، موضحة انه يُتواصل بالعملاء الفائزين بالجوائز المختلفة والضخمة عبر جوالاتهم دون أن يطلب منهم أي مبالغ مالية أو بيانات سرية وشخصية. وجاء تحذير شركة الاتصالات السعودية لعملائها عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد بأنهم تعرضوا لمحاولات نصب واحتيال.