تمكنت فرقتان من فرق الدفاع المدني بمكة المكرمة، من إنقاذ حاجة احتجزت بأعلى قمة جبل "ثور"، ولم تتمكن من النزول عقب صعودها، وفق ما صرح به المتحدث الإعلامي باسم إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة، صالح بن عبدالله العلياني. حيث أوضح "العلياني": أن امرأة كبيرة بالسن تعرضت لإعياء وتعب أثناء صعودها لجبل ثور، ولم تستطع بعد ذلك النزول، وقد تمكنت فرقتا إنقاذ من إنزال المرأة بواسطة النقالة إلى أسفل الجبل، والكشف عليها من قبل إسعاف الهلال الأحمر، ونقلها إلى المستشفى، وتم تسليم الحالة لجهة الاختصاص. وناشدت إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة، جميع الزوار والحجاج أخذ الحيطة والحذر عند ارتياد المناطق الجبلية والمرتفعة، وعدم المغامرة بالصعود إلى المناطق الوعرة وشديدة الانحدار، ومعرفة الطرق السالكة؛ حفاظاً على سلامتهم.