كشف مصدر مطلع في وزارة الإسكان، أن المواطنين والمواطنات الذين قاموا بإدخال بياناتهم على موقع الوزارة لبرنامج الدعم السكني الذي يشتمل على (أرض أو قرض أو أرض وقرض أو وحدات سكنية)، وقام الموقع باستبعادهم آليا بسبب عدم تطابق الشروط، فإن الوزارة قامت بتحديد مدة شهرين للمعترضين من المواطنين على هذا الاستبعاد من الدفعة الأولى. وأضاف المصدر، أن الوزارة تقوم بإرسال رسائل نصية على هواتف المتقدمين الذين تم استلام طلبهم بشكل صحيح يفيدهم بنجاح الطلب وعليهم بتجهيز الوثائق لتقديمها للوزارة في وقت يحدد فيما بعد، وفي حال عدم نجاح الطلب يعطي الموقع الإلكتروني للمتقدم مدة شهرين لمراجعة البيانات ومعالجتها وإدخال البيانات بشكل صحيح واستكمالها، وفقاً ل"عكاظ". وأشار المصدر إلى أن التسلسل الذي ستنتهجه الوزارة هو التحقق من المعلومات المدخلة، ثم فترة الاعتراض للمواطنين على الاستبعاد، ثم إعطاء ترتيب الأولوية للمستحقين.