قال ركاب طائرات الخطوط الجوية العُمانية، إن الخرائط التي عُرضت عليهم داخل الطائرات، تتضمن أسماء مدن ومناطق كُتبت بطريقة غير صحيحة. ووصف الركاب الأخطاء ب"الكارثية"؛ حيث تم استبدال اسم منطقة "الخليج العربي" ب"الخليج الفارسي"، وكتابة أسماء عدد من المدن بطريقة خطأ مثل مدينة "جُبيل" اللبنانية التي كتبت "جوبايل" ومنطقة "الليطاني" التي كتبت "ليتاني" ومدينة "صور" كتبت "سور". وأبدى رواد مواقع التواصل الاجتماعي، استياءهم من ارتكاب شركة عريقة مثل الخطوط الجوية العُمانية، مثل هذه الأخطاء، خاصة المتعلقة بمناطق تقع في الجوار العربي وباللغة العربية. وأوضحت الخطوط العُمانية، في رسائل خاصة نشرها بعض المسافرين تبادلوها مع الشركة عن طريق حسابي "تويتر" و"فيس بوك"، "تم إبلاغنا بأنه تم رصد بعض الأخطاء في الأسماء والترجمة في بعض الطائرات التي تم تزويدها بخرائط جديدة ومفصّلة، ويتم حالياً العمل على تصحيح هذه الأخطاء بالتنسيق مع الشركة المعنية".