أصدرت إدارة مستشفى أحد بالمدينة المنورة بياناً صحفياً للتعليق على مقطع الفيديو الذي يظهر "قطة" تعبث بالوجبة الغذائية المخصصة لأحد المرضى المنومين بالمستشفى. وأبدت إدارة المستشفى تحملها المسؤولية واعتذارها الشديد عما تضمن محتوى الفيديو، وقالت إدارة المستشفى على لسان مديرها الدكتور سامي الرحيلي: "وصلنا مقطع فيديو يبين دخول "قطة" إلى غرفة أحد المرضى، وقد تبين لنا صحة هذا المقطع، وحيث آلمنا حدوث ذلك، فإن إدارة المستشفى تعتذر عما احتواه المقطع، وليس تبريراً كون أن المريض قام بفتح النافذة وتركها، إلا أن الإدارة تعتذر وتتحمل هذه المسؤولية، وقد وجهت الإدارة بسرعة إحكام إغلاق نوافذ الأدوار السفلية مؤقتاً ريثما يجري تنفيذ مشروع تغيير نوافذ المستشفى بحيث تصمم بطريقة يسمح لها بأن تُفتح بزوايا محددة تمنع تكرار مثل هذه الحادثة".