أوضح المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينةالمنورة خالد بن مساعد السهلي بأن عمليات الهيئة بالمنطقة (٩٩٧) تلقت في تمام الساعة ٠٨:٤٠ ص بلاغاً عن حالة انقلاب ميكرو باص ١٥راكب طريق الهجرة النازل كيلو ٧٠ . وعلى الفور تم توجيه عدد سبع فرق إسعافية ارضية وفريق التدخل المتقدم السريع والإسعاف الجوي السعودي وعند وصول اول فرقه اتضح وجود ١٣حالة ( حالتين متوسطة و ١٠ حالات بسيطة ) وحالة وفاة واحدة لممرضة تم نقل جميع الحالات للمستشفيات عن طريق الإسعاف الارضي ونقل حالة الوفاة لمستشفى الميقات عن طريق فريق النقل الغير إسعافي .