صرح المتحدث الرسمي للهلال الأحمر بمنطقة تبوك خالد بن مرضي العنزي أن غرفة العمليات تلقت بلاغاً عند الساعة ١٦:٤٠م يفيد بوقوع حادث مروري بحي المصيف وعلى الفور باشرت الفرق الاسعافية بهيئة الهلال الاحمر السعودي الحادث حيث نتج عن ذلك حاله متوسطة تم نقلها لمستشفى الملك خالد المدني بتبوك .