أمير جازان يستقبل قائد قوة أمن المنشآت المعيّن حديثًا بالمنطقة    نائب أمير منطقة جازان: تبرع سمو ولي العهد السخي لمشروعات "جود الإسكان" يؤكد حرص القيادة الرشيدة على راحة ورفاهية المواطن    تقديرًا لإمكانياته القيادية ودوره في خدمة القطاع الصحي بالمملكة: "مانع المانع" الرئيس التنفيذي لمستشفيات المانع يحصد جائزة "الشاب القائد للعام" من مجلس الضمان الصحي    القبض على مواطن بتبوك لترويجه مادة الحشيش المخدر    محافظ تيماء يرأس الجلسه الأولى من الدورة السادسة للمجلس المحلي    استثمر في حائل.. أرض الفرص الواعدة    أمير الشرقية يرعى حفل تخريج طلاب وطالبات منشآت التدريب التقني والمهني بالمنطقة    خيسوس يؤكّد جاهزية الهلال لنصف نهائي كأس أبطال آسيا للنخبة أمام الأهلي    أمير تبوك يستقبل رئيس وأعضاء جمعية خدمة ضيوف الرحمن بالمنطقة    بلدية مركز شري تُفعّل مبادرة "امش 30" لتعزيز ثقافة المشي    جيسوس: إصابة كانسيلو الجانب السلبي الوحيد    الراشد : حققنا أهدافنا ..وهذا سر دعم زوجتي لجائزة السيدات    وزير الخارجية يصل سلطنة عُمان في زيارة رسمية    جامعة الأمير سلطان تطلق أول برنامج بكالوريوس في "اللغة والإعلام" لتهيئة قادة المستقبل في الإعلام الرقمي    أمير الشرقية يرعى تخريج الدفعة ال 46 من جامعة الملك فيصل    هل تنقذ الصحافة الاقتصاد في عصر الذكاء الاصطناعي؟    "البحر الأحمر الدولية" تكشف عن مستعمرة مرجانية عمرها 800 عام    الذهب يهبط بأكثر من 1%    الصين تطلق بنجاح قمرًا اصطناعيًا جديدًا لنقل البيانات    بتوجيه من ولي العهد.. إطلاق اسم "مطلب النفيسة" على أحد شوارع الرياض    السعودية تمتلك تجارب رائدة في تعزيز ممارسات الصيد    وزير الاقتصاد: المملكة الأولى عربيا في الأداء الإحصائي    أمير القصيم: الخريجون ثروة الوطن الحقيقية لتحقيق التنمية    هنأت رؤساء توغو وسيراليون وجنوب أفريقيا.. القيادة تعزي الرئيس الإيراني في ضحايا الانفجار    "الانضباط" تجدد رفض احتجاج الوحدة ضد النصر    للمرة ال 20 في تاريخه.. ليفربول يتوج بالدوري الإنجليزي بجدارة    اكسر حواجز الواقع و اصفع الفشل بالإصرار    مدير الجوازات يستعرض خطة أعمال موسم الحج    صقر في القفص الذهبي    أبناء زين العابدين يكرمون كشافة شباب مكة    محادثات القاهرة تتعثر.. ولا ضوء في نهاية النفق.. الاحتلال يصعد في غزة ويطارد حماس عبر «مناطق عازلة»    تنفذها الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية.. أمير الرياض: الحملة الوطنية.. "الولاء والانتماء" تعزز الأمن وتحصن الشباب    معرض"ذاكرة الطين" للتشكيلية فاطمة النمر    تعاون بين هيئة الصحفيين و"ثقافة وفنون جدة"    كيف تحل مشاكلك الزوجيه ؟    أكدت أنه يتفق والمصلحة المطلوبة شرعًا.." كبار العلماء": لا يجوز الذهاب للحج دون أخذ تصريح    كبار العلماء: لا يجوز الحج من دون تصريح    دمشق ل"قسد": وحدة سوريا خط أحمر    مقتل شخصين في ضربات أميركية على صنعاء    Adobe تطلق نموذج Al للصور    «إسرائيل» تمنع دخول شاحنات المساعدات لغزة    أخضر الشابات يترقب قرعة تصفيات كأس آسيا تحت 20 عاماً    جلوي بن مساعد يهنئ جامعة نجران    صناعة الحوار    تشكيليات يرسمن أصالة الأحساء    ليلة استثنائية    مؤشر نسبة العاملين من ذوي الإعاقة يقترب من تحقيق مستهدف رؤية 2030    «هيئة الشورى» تعقد اجتماعها الثامن    حل 40 ألف قضية أسرية قبل وصولها للمحاكم    ملتقى «توطين وظيفة مرشد حافلة» لخدمة ضيوف الرحمن    «جمعية تجهيز» تُخصص رقماً مجانياً للتواصل    وفاة عميد أسرة آل أبوهليل    محمد بن ناصر: رياضة المشي لها دورها في الوقاية من الأمراض وتعزيز الصحة    طلاء سحري يقتل البكتيريا والفيروسات    ارتفاع حرارة الأطفال بلا سبب    الميتفورمين يخفف آلام التهاب مفاصل الركبة    ولي العهد يوجه بإطلاق اسم الدكتور مطلب النفيسة على أحد شوارع الرياض    حسين الشيخ نائبا للرئيس الفلسطيني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمانة الأحساء تدعم المرافق العامة بخدمة الاتصال اللاسلكي
نشر في الرأي يوم 11 - 05 - 2014

كشف أمين الأحساء، المهندس عادل بن محمد الملحم، أن الأمانة سعت إلى تنفيذ مبادرات التحول إلى الواحة الذكية "iHasa" وتوفير الخدمات الإلكترونية في بعض المرافق العامة، حيث تم الانتهاء من تزويد "ممشى الأمانة" بشبكة الاتصال اللاسلكية، وإطلاق الخدمة تجريبيا، وخلال الفترة القادمة، سيتم تدعيم منتزه الملك عبد الله البيئي بهذه المظلة الإلكترونية.
وأشار إلى أن الأمانة تهدف إلى تفعيل مجموعة من الخدمات، الرامية إلى تحويل الأحساء إلى واحة ذكية، وتمثل هذه الشبكات في ذات الوقت شبكة احتياطية لربط البلديات والإدارات الفرعية بالأمانة، ويمكن الاستفادة منها في نشر خدمات الإنترنت عبر البث اللاسلكي " WiFi " وتوفير أجهزة خاصة للخدمات الذاتية، والتي تم تدشينها من قبل الأمير بدر بن محمد بن جلوي، محافظ الأحساء، حيث تم تخصيص أجهزة في مقر المحافظة والمجمعات التجارية "العثيم مول والأحساء مول" وفندق الإنتركونتنتتال كمرحلة أولى، وسيتم تعميم المرحلة الثانية من الأجهزة في المرافق الحكومية والأسواق العامة والمتنزهات، للتيسير على المستفيدين. مشيرا إلى أن الأمانة وفرت خدمات التواصل المباشر عبر مجموعة من القنوات التفاعلية المختلفة، لإتاحة الفرصة أمام أكبر عدد من المستفيدين لإيصال ملاحظاتهم للأمانة، وذلك انطلاقا من مبدأ الشراكة المجتمعية والذي تسعى الأمانة لتعزيزه.
وأكد أنه امتدادا لجهود الأمانة تم ربط مختلف الأنظمة والتطبيقات ببوابة رسائل الجوال "SMS" حيث تصل المستفيدين مجموعة من الرسائل التوعوية، وكذلك كود إقفال البلاغات الخاص بنظام 940، وذلك لضمان معالجة البلاغات والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقاطني الأحساء، بالإضافة إلى خدمات المساعدة الفورية عبر البوابة الإلكترونية، وخدمة الواتساب على الرقم 0548368888 والرقم الموحد 920011050.
وأضاف الملحم، إن الأمانة قامت بالارتباط بمجموعة الجهات الحكومية والخاصة بهدف التيسير على المستفيدين واختصار الجهد عليهم والعمل جار للارتباط بقطاعات أخرى.
ومن جهته، أوضح مدير عام الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالأمانة، المهندس حمدان العرادي، أن الأمانة قامت بتفعيل تطبيقات إلكترونية عدة، لخدمة المواطنين بمفهوم الحوسبة السحابية مع السعي المستمر لاستيفاء معايير الجودة وتطبيق الإستراتيجيات الخاصة بالتحسين المستمر والإسهام في تفعيل وتطوير خدمات إلكترونية حكومية شاملة، تسهم في الارتقاء في مستوى التعاملات المقدمة للمستفيدين، من خلال تأسيس مراكز بيانات وخدمات متوفرة على مدار الساعة، عبر موقع الأمانة الرسمي، أو عبر مراكز الخدمة الذاتية أو عبر تطبيقات الهاتف الذكية، التي تساهم في تسهيل الإجراءات على المستفيدين والانتقال بالخدمات البلدية إلى مرحلة التحسين والجودة والتميز.
مؤكدا أن هذه العناصر مجتمعة دفعت العديد من الجهات الحكومية بقطاع الأمانات والبلديات وغيرها من قطاعات حكومية بزيارة أمانة الأحساء بهدف الاستفادة من تجربتها الإلكترونية وتبادل الخبرات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.