رؤساء المجالس التشريعية الخليجية: ندعم سيادة الشعب الفلسطيني على الأراضي المحتلة    قرارات «استثنائية» لقمة غير عادية    رينارد: سنقاتل من أجل المولد.. وغياب الدوسري مؤثر    «التراث»: تسجيل 198 موقعاً جديداً في السجل الوطني للآثار    كيف يدمر التشخيص الطبي في «غوغل» نفسيات المرضى؟    فتاة «X» تهز عروش الديمقراطيين!    الشركة السعودية للكهرباء توقّع مذكرة تفاهم لتعزيز التكامل في مجال الطاقة المتجددة والتعاون الإقليمي في مؤتمر COP29    محترفات التنس عندنا في الرياض!    عصابات النسَّابة    «العدل»: رقمنة 200 مليون وثيقة.. وظائف للسعوديين والسعوديات بمشروع «الثروة العقارية»    ذلك «الغروي» بملامحه العتيقة رأى الناس بعين قلبه    رقمنة الثقافة    الوطن    على يد ترمب.. أمريكا عاصمة العملات المشفرة الجديدة    هيبة الحليب.. أعيدوها أمام المشروبات الغازية    صحة العالم تُناقش في المملكة    لاعبو الأندية السعودية يهيمنون على الأفضلية القارية    «جان باترسون» رئيسة قطاع الرياضة في نيوم ل(البلاد): فخورة بعودة الفرج للأخضر.. ونسعى للصعود ل «روشن»    تعزيز المهنية بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.. وزير البلديات يكرم المطورين العقاريين المتميزين    المالكي مديرا للحسابات المستقلة    أسرة العيسائي تحتفل بزفاف فهد ونوف    بحضور الأمير سعود بن جلوي وأمراء.. النفيعي والماجد يحتفلان بزواج سلطان    أفراح النوب والجش    استعراض جهود المملكة لاستقرار وإعمار اليمن    وصول الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 إلى لبنان    الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 تصل إلى لبنان    الطائف.. عمارة تقليدية تتجلَّى شكلاً ونوعاً    أكبر مبنى على شكل دجاجة.. رقم قياسي جديد    استعادة التنوع الأحيائي    الخليج يتغلّب على كاظمة الكويتي في ثاني مواجهات البطولة الآسيوية    حبوب محسنة للإقلاع عن التدخين    التقنيات المالية ودورها في تشكيل الاقتصاد الرقمي    أجواء شتوية    السيادة الرقمية وحجب حسابات التواصل    العريفي تشهد اجتماع لجنة رياضة المرأة الخليجية    المنتخب يخسر الفرج    رينارد: سنقاتل لنضمن التأهل    فيلم «ما وراء الإعجاب».. بين حوار الثقافة الشرقية والغربية    «الشرقية تبدع» و«إثراء» يستطلعان تحديات عصر الرقمنة    «الحصن» تحدي السينمائيين..    مقياس سميث للحسد    أهميّة التعقّل    د. الزير: 77 % من النساء يطلبن تفسير أضغاث الأحلام    ترامب يختار مديرة للمخابرات الوطنية ومدعيا عاما    قراءة في نظام الطوارئ الجديد    الرياض .. قفزات في مشاركة القوى العاملة    كم أنتِ عظيمة يا السعوديّة!    الذاكرة.. وحاسة الشم    أمير المدينة يتفقد محافظتي ينبع والحناكية    السعودية تواصل جهودها لتنمية قطاع المياه واستدامته محلياً ودولياً    القبض على إثيوبي في ظهران الجنوب لتهريبه (13) كجم «حشيش»    نائب وزير العدل يبحث مع وزير العدل في مالطا سبل تعزيز التعاون    وزير الداخلية يرعى الحفل السنوي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    إرشاد مكاني بلغات في المسجد الحرام    محافظ الطائف يرأس إجتماع المجلس المحلي للتنمية والتطوير    نائب أمير جازان يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع جازان الصحي    محمية جزر فرسان.. عودة الطبيعة في ربيع محميتها    إضطهاد المرأة في اليمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمانة الأحساء تدعم المرافق العامة بخدمة الاتصال اللاسلكي
نشر في الرأي يوم 11 - 05 - 2014

كشف أمين الأحساء، المهندس عادل بن محمد الملحم، أن الأمانة سعت إلى تنفيذ مبادرات التحول إلى الواحة الذكية "iHasa" وتوفير الخدمات الإلكترونية في بعض المرافق العامة، حيث تم الانتهاء من تزويد "ممشى الأمانة" بشبكة الاتصال اللاسلكية، وإطلاق الخدمة تجريبيا، وخلال الفترة القادمة، سيتم تدعيم منتزه الملك عبد الله البيئي بهذه المظلة الإلكترونية.
وأشار إلى أن الأمانة تهدف إلى تفعيل مجموعة من الخدمات، الرامية إلى تحويل الأحساء إلى واحة ذكية، وتمثل هذه الشبكات في ذات الوقت شبكة احتياطية لربط البلديات والإدارات الفرعية بالأمانة، ويمكن الاستفادة منها في نشر خدمات الإنترنت عبر البث اللاسلكي " WiFi " وتوفير أجهزة خاصة للخدمات الذاتية، والتي تم تدشينها من قبل الأمير بدر بن محمد بن جلوي، محافظ الأحساء، حيث تم تخصيص أجهزة في مقر المحافظة والمجمعات التجارية "العثيم مول والأحساء مول" وفندق الإنتركونتنتتال كمرحلة أولى، وسيتم تعميم المرحلة الثانية من الأجهزة في المرافق الحكومية والأسواق العامة والمتنزهات، للتيسير على المستفيدين. مشيرا إلى أن الأمانة وفرت خدمات التواصل المباشر عبر مجموعة من القنوات التفاعلية المختلفة، لإتاحة الفرصة أمام أكبر عدد من المستفيدين لإيصال ملاحظاتهم للأمانة، وذلك انطلاقا من مبدأ الشراكة المجتمعية والذي تسعى الأمانة لتعزيزه.
وأكد أنه امتدادا لجهود الأمانة تم ربط مختلف الأنظمة والتطبيقات ببوابة رسائل الجوال "SMS" حيث تصل المستفيدين مجموعة من الرسائل التوعوية، وكذلك كود إقفال البلاغات الخاص بنظام 940، وذلك لضمان معالجة البلاغات والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقاطني الأحساء، بالإضافة إلى خدمات المساعدة الفورية عبر البوابة الإلكترونية، وخدمة الواتساب على الرقم 0548368888 والرقم الموحد 920011050.
وأضاف الملحم، إن الأمانة قامت بالارتباط بمجموعة الجهات الحكومية والخاصة بهدف التيسير على المستفيدين واختصار الجهد عليهم والعمل جار للارتباط بقطاعات أخرى.
ومن جهته، أوضح مدير عام الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالأمانة، المهندس حمدان العرادي، أن الأمانة قامت بتفعيل تطبيقات إلكترونية عدة، لخدمة المواطنين بمفهوم الحوسبة السحابية مع السعي المستمر لاستيفاء معايير الجودة وتطبيق الإستراتيجيات الخاصة بالتحسين المستمر والإسهام في تفعيل وتطوير خدمات إلكترونية حكومية شاملة، تسهم في الارتقاء في مستوى التعاملات المقدمة للمستفيدين، من خلال تأسيس مراكز بيانات وخدمات متوفرة على مدار الساعة، عبر موقع الأمانة الرسمي، أو عبر مراكز الخدمة الذاتية أو عبر تطبيقات الهاتف الذكية، التي تساهم في تسهيل الإجراءات على المستفيدين والانتقال بالخدمات البلدية إلى مرحلة التحسين والجودة والتميز.
مؤكدا أن هذه العناصر مجتمعة دفعت العديد من الجهات الحكومية بقطاع الأمانات والبلديات وغيرها من قطاعات حكومية بزيارة أمانة الأحساء بهدف الاستفادة من تجربتها الإلكترونية وتبادل الخبرات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.