وكيل كاسترو يوضح حقيقة منعه من تدريب النصر    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    وزير شؤون مجلس الوزراء بمملكة البحرين يلتقي سفير المملكة    المذنب: القرية التراثية تحتضن معايدة حي الديرة ضمن مبادرة عيدنا في حينا    اشتهر بدور باتمان.. وفاة الممثل الأميركي فال كيلمر    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    الفريق الفتحاوي يواصل استعداداته لاستكمال دوري روشن.. وقوميز يعقد مؤتمرًا صحفيًا    المملكة وروسيا والعراق والإمارات والكويت وكازاخستان والجزائر وعُمان يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    أمطار رعدية على عدد من مناطق المملكة    جمعية إحسان بجازان تكرم متطوعيها المتميزين في شهر رمضان    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    هيئة الهلال الأحمر بالشرقية تكثف جهودها خلال عيد الفطر 1446ه    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    مصادرة العديد من الفواكة الغير صالحة للاستهلاك بمنطقة عسير    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر السعودي تحت 17 عاماً يواجه الصين    أخضر السيدات يدشن معسكر الدمام ويواجه سريلانكا وهونغ كونغ    ضبط البوصلة    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    قمر صناعي صيني لبث الإنترنت    عون: العالم العربي وعلى رأسه السعودية رئة لبنان اقتصادياً    فرحة العيد    عيد الشعبة غير    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    الدولار يتراجع بنسبة 1% أمام اليورو إثر إعلان ترامب بشأن الرسوم الجمركية    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر    ماذا عن هؤلاء يا لجنة الاستقطاب؟!    بماذا أعددنا ل«يونيو»؟    تشهي التخطئة    هيئة العقار تدرس وضع حد لرفع الإيجارات    السفير الرقابي يقيم حفل استقبال ويشارك رئيس الجمهورية بصلاة عيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    رياح مثيرة للأتربة على 5 مناطق    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    مجمع الملك سلمان للغة العربية يُطلق برنامج "شهر اللغة العربية" في إسبانيا    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    العيد يعزز الصحة النفسية    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمانة الأحساء تدعم المرافق العامة بخدمة الاتصال اللاسلكي
نشر في الرأي يوم 11 - 05 - 2014

كشف أمين الأحساء، المهندس عادل بن محمد الملحم، أن الأمانة سعت إلى تنفيذ مبادرات التحول إلى الواحة الذكية "iHasa" وتوفير الخدمات الإلكترونية في بعض المرافق العامة، حيث تم الانتهاء من تزويد "ممشى الأمانة" بشبكة الاتصال اللاسلكية، وإطلاق الخدمة تجريبيا، وخلال الفترة القادمة، سيتم تدعيم منتزه الملك عبد الله البيئي بهذه المظلة الإلكترونية.
وأشار إلى أن الأمانة تهدف إلى تفعيل مجموعة من الخدمات، الرامية إلى تحويل الأحساء إلى واحة ذكية، وتمثل هذه الشبكات في ذات الوقت شبكة احتياطية لربط البلديات والإدارات الفرعية بالأمانة، ويمكن الاستفادة منها في نشر خدمات الإنترنت عبر البث اللاسلكي " WiFi " وتوفير أجهزة خاصة للخدمات الذاتية، والتي تم تدشينها من قبل الأمير بدر بن محمد بن جلوي، محافظ الأحساء، حيث تم تخصيص أجهزة في مقر المحافظة والمجمعات التجارية "العثيم مول والأحساء مول" وفندق الإنتركونتنتتال كمرحلة أولى، وسيتم تعميم المرحلة الثانية من الأجهزة في المرافق الحكومية والأسواق العامة والمتنزهات، للتيسير على المستفيدين. مشيرا إلى أن الأمانة وفرت خدمات التواصل المباشر عبر مجموعة من القنوات التفاعلية المختلفة، لإتاحة الفرصة أمام أكبر عدد من المستفيدين لإيصال ملاحظاتهم للأمانة، وذلك انطلاقا من مبدأ الشراكة المجتمعية والذي تسعى الأمانة لتعزيزه.
وأكد أنه امتدادا لجهود الأمانة تم ربط مختلف الأنظمة والتطبيقات ببوابة رسائل الجوال "SMS" حيث تصل المستفيدين مجموعة من الرسائل التوعوية، وكذلك كود إقفال البلاغات الخاص بنظام 940، وذلك لضمان معالجة البلاغات والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقاطني الأحساء، بالإضافة إلى خدمات المساعدة الفورية عبر البوابة الإلكترونية، وخدمة الواتساب على الرقم 0548368888 والرقم الموحد 920011050.
وأضاف الملحم، إن الأمانة قامت بالارتباط بمجموعة الجهات الحكومية والخاصة بهدف التيسير على المستفيدين واختصار الجهد عليهم والعمل جار للارتباط بقطاعات أخرى.
ومن جهته، أوضح مدير عام الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالأمانة، المهندس حمدان العرادي، أن الأمانة قامت بتفعيل تطبيقات إلكترونية عدة، لخدمة المواطنين بمفهوم الحوسبة السحابية مع السعي المستمر لاستيفاء معايير الجودة وتطبيق الإستراتيجيات الخاصة بالتحسين المستمر والإسهام في تفعيل وتطوير خدمات إلكترونية حكومية شاملة، تسهم في الارتقاء في مستوى التعاملات المقدمة للمستفيدين، من خلال تأسيس مراكز بيانات وخدمات متوفرة على مدار الساعة، عبر موقع الأمانة الرسمي، أو عبر مراكز الخدمة الذاتية أو عبر تطبيقات الهاتف الذكية، التي تساهم في تسهيل الإجراءات على المستفيدين والانتقال بالخدمات البلدية إلى مرحلة التحسين والجودة والتميز.
مؤكدا أن هذه العناصر مجتمعة دفعت العديد من الجهات الحكومية بقطاع الأمانات والبلديات وغيرها من قطاعات حكومية بزيارة أمانة الأحساء بهدف الاستفادة من تجربتها الإلكترونية وتبادل الخبرات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.